바디프랜드 고객센터는 바디프랜드 안마의자를 비롯한 정수기, 라클라우드, 침대 매트리스 등의 AS·수리·이전설치·렌탈 문의를 처리하는 공식 고객지원 센터입니다. 바디프랜드는 글로벌 No.1 헬스케어 기업으로, 전국 어디서나 출장 AS 서비스를 제공하며 5년 무상 보증(안마의자 기준)으로 고객의 편의를 최우선으로 하고 있습니다. 지금부터 바디프랜드 고객센터 전화번호, AS 접수 방법, 서비스센터 위치, 안마의자 수리 및 이전설치 비용, 무상 보증기간까지 알아보겠습니다.
바디프랜드 공식 홈페이지 바디프랜드 고객센터 (AS 접수)| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 02-3448-8980 | 평일 09:00~18:00 |
| AS 서비스 접수 전용 | 02-3272-0207 | 평일 09:00~18:00 |
| 신규 렌탈 구매 문의 | 02-3448-0858 | 평일 09:00~18:00 |
| 법인 렌탈 구매 문의 | 02-598-8980 | 평일 09:00~18:00 |
| 기존 렌탈 고객 문의 | 02-3423-9510 | 평일 09:00~18:00 |
| 공유 안마의자 문의 | 02-598-8980 | 평일 09:00~18:00 |
| 토요일·일요일·공휴일 | – | 휴무 |
| 번호 | 업무 내용 |
|---|---|
| 1번 | 이전설치 및 AS 온라인 접수 안내 |
| 2번 | 상담원 연결 (제품별 문의) 1번: 안마의자 2번: 라클라우드 3번: W정수기 4번: 기타 제품 |
바디프랜드 제품 고장이나 문제 발생 시 다양한 방법으로 AS를 신청할 수 있습니다.
바디프랜드는 별도의 오프라인 서비스센터를 운영하지 않으며, 전국 출장 AS 서비스를 제공합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 방식 | 전국 어디든 전문 기술자 출장 방문 |
| 방문 기간 | 영업일 기준 5일 이내 (주말/공휴일 제외) |
| 출장비 | 무상 보증 기간 내 무료 유상 수리 시 별도 청구 |
| 수리 시간 | 평균 1~2시간 (증상에 따라 상이) |
| 긴급 수리 | 72시간 내 신속 처리 (증상에 따라) |
바디프랜드 제품은 구매일 또는 렌탈 계약일로부터 일정 기간 무상 AS를 제공합니다.
| 부위 | 보증 기간 |
|---|---|
| 제품 본체 및 기능 | 구매일로부터 5년 |
| 외관 및 파손 | 구매일로부터 1년 |
| 소모품 (쿠션 등) | 구매일로부터 1년 |
| 부위 | 보증 기간 |
|---|---|
| 제품 본체 | 구매일로부터 2년 |
| 필터 및 소모품 | 정기 교체 무료 (렌탈 기준) |
무상 보증 기간이 지났거나 사용자 과실로 인한 고장은 유상 수리 비용이 발생합니다.
바디프렌드 서비스 요금, 이전 설치 안내| 부품/증상 | 예상 비용 |
|---|---|
| 메인 컨트롤러 교체 | 150,000 ~ 250,000원 |
| 모터 교체 | 100,000 ~ 200,000원 |
| 가죽 및 패브릭 교체 | 200,000 ~ 400,000원 |
| 리모컨 교체 | 30,000 ~ 50,000원 |
| 스피커 교체 | 50,000 ~ 100,000원 |
| 출장비 | 30,000 ~ 50,000원 |
※ 위 비용은 평균 참고 금액이며, 모델과 증상에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
이사나 방 이동으로 안마의자를 옮겨야 할 경우 이전설치 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 항목 | 비용 |
|---|---|
| 분해 비용 | 50,000 ~ 100,000원 |
| 조립 비용 | 50,000 ~ 100,000원 |
| 운반 비용 | 거리 및 제품 크기에 따라 별도 |
| 층수 추가 비용 | 엘리베이터 유무에 따라 추가 |
※ 정확한 비용은 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
전국 주요 지역에 바디프랜드 매장이 운영되고 있으며, 제품을 직접 체험할 수 있습니다.
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 평일 | 10:00 ~ 19:00 |
| 주말 및 공휴일 | 10:00 ~ 19:00 |
| 정기 휴무 | 매장별 상이 (사전 확인 필요) |
바디프랜드 고객센터 전화번호는 대표번호 02-3448-8980, AS 전용 02-3272-0207이며 평일 09:00~18:00에 운영됩니다. 신규 렌탈은 02-3448-0858, 법인 문의는 02-598-8980으로 연락 가능합니다. 바디프랜드는 전국 출장 AS 서비스를 제공하며, 안마의자는 5년 무상 보증(본체 기준), 정수기는 2년 무상 보증이 적용됩니다. AS 접수는 전화, 온라인, 멤버십 앱, 카카오톡 챗봇으로 가능하며 영업일 기준 5일 이내 기사가 방문합니다. 이전설치가 필요한 경우 고객센터로 문의하여 비용을 안내받으시기 바랍니다.
대표번호는 02-3448-8980, AS 전용은 02-3272-0207입니다. 평일 09:00~18:00에 운영됩니다.
제품 본체 및 기능은 구매일로부터 5년, 외관 및 파손은 1년입니다.
전화(02-3272-0207), 홈페이지, 멤버십 앱, 카카오톡 챗봇으로 신청 가능하며 영업일 기준 5일 이내 방문합니다.
별도의 오프라인 서비스센터는 없으며, 전국 출장 AS 서비스를 제공합니다.
분해 및 조립 각각 50,000~100,000원이며, 거리와 층수에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
신규 렌탈은 02-3448-0858, 법인 렌탈은 02-598-8980, 기존 고객은 02-3423-9510으로 연락하세요.
정상 사용 중 발생한 제품 결함, 제조상의 하자, 보증 기간 내 동일 증상 재발이 해당됩니다.
사용자 과실(낙하, 충격, 물 손상), 외관 손상, 임의 분해, 보증 기간 만료 시 유상 수리 비용이 발생합니다.
전원 연결 확인, 전원 스위치 확인, 리모컨 배터리 교체, 안전 센서 확인 후 해결 안 되면 고객센터로 연락하세요.
네, 전국 주요 지역에 매장이 있으며 홈페이지에서 ‘매장 안내’를 통해 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.
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