삼성생명 고객센터 전화번호는 1588-3114로, 보험 계약 상담, 보험금 청구, 대출 상담 등 삼성생명의 모든 서비스를 이용할 수 있는 통합 연락처입니다. 삼성생명은 1957년 설립된 대한민국 대표 생명보험사로, 생명보험·연금보험·건강보험 등 다양한 금융상품을 제공하며 전국 고객플라자를 통해 대면 상담 서비스도 운영하고 있습니다.
이 글에서는 삼성생명 고객센터 전화번호, 콜센터 영업시간, 업무별 전용 상담번호, 전국 고객플라자 위치까지 핵심 정보만 간결하게 안내합니다.
👉삼성생명 상담 안내 👉삼성생명 고객플라자 찾기| 구분 | 전화번호 | 이용 대상 |
|---|---|---|
| 통합 고객센터 | 1588-3114 | 일반 보험 상담, 계약 문의 |
| 해외에서 이용 시 | +82-2-900-3114 | 해외 체류 고객 |
| 대출 상담 | 1577-7272 1599-9800 | 보험계약대출, 신용대출 |
| 사고보험금 상담 | 1577-4118 | 보험금 청구 및 지급 |
| 퇴직연금 상담 | 1588-3115 | 퇴직연금 가입 및 문의 |
| 다이렉트 보험 | 080-789-3300 | 온라인 다이렉트 보험 가입 |
| 장애인 전용 | 1899-3311 | 청각·언어 장애인 문자 상담 |
| 기업 고객 전용 | 1588-9898 | 법인 고객 상담 |
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 상담원 연결 (평일) | 09:00 ~ 18:00 |
| 주말 및 공휴일 | 휴무 (상담 불가) |
| ARS 자동응답 서비스 | 08:00 ~ 23:30 (연중무휴) |
| 보험료 납입 조회 | 24시간 가능 |
※ 복잡한 상담이나 계약 변경은 평일 영업시간 내 상담원과 통화 필요
콜센터 전화 시 ARS 안내를 거치는데, 아래 단축번호를 미리 알고 있으면 빠르게 상담원과 연결할 수 있습니다.
삼성생명은 전국 주요 지역에 고객플라자를 운영하여 대면 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 고객플라자에서는 보험 가입 상담, 보험금 청구, 계약 변경, 증명서 발급 등의 업무를 처리할 수 있습니다.
| 플라자명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강남플라자 | 서울 강남구 테헤란로 412 11층 (대치동) | 1588-3114 |
| 노원플라자 | 서울 노원구 상계로 93 | 1588-3114 |
| 강동플라자 | 서울 송파구 올림픽로 633 1층 (풍납1동) | 1588-3114 |
| 송파플라자 | 서울 송파구 올림픽로 295 1층 (신천동) | 1588-3114 |
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 16:00 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (일부 업무 제한) |
| 토요일 | 휴무 |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 |
※ 고객플라자마다 영업시간이 다를 수 있으므로 방문 전 전화 확인 권장
삼성생명 고객센터 전화번호는 1588-3114이며, 평일 09:00~18:00에 상담원과 연결 가능합니다. ARS 자동응답 서비스는 08:00~23:30에 이용할 수 있으며, 대출 상담(1577-7272), 사고보험금 상담(1577-4118) 등 업무별 전용 번호도 운영됩니다. 전국 고객플라자에서는 대면 상담이 가능하며, 방문 전 홈페이지에서 위치와 영업시간을 확인하시기 바랍니다.
1588-3114입니다. 평일 09:00~18:00에 상담원과 연결되며, ARS는 08:00~23:30에 이용 가능합니다.
상담원 연결은 평일만 가능하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. ARS 자동응답 서비스는 연중무휴로 이용 가능합니다.
사고보험금 전용 상담 1577-4118로 전화하거나, 가까운 고객플라자를 방문하여 관련 서류와 함께 청구할 수 있습니다.
네, 1577-7272 또는 1599-9800으로 전화하면 대출 전문 상담원과 연결됩니다.
대부분의 고객플라자는 평일 09:00~16:00에 운영되며, 토요일·일요일·공휴일은 휴무입니다. 플라자마다 다를 수 있으니 방문 전 확인하세요.
네, 해외에서는 +82-2-900-3114로 전화하면 됩니다.
네, 1899-3311로 청각·언어 장애인을 위한 문자 상담 서비스를 제공합니다.
보험 가입 상담, 보험금 청구, 계약 변경, 해지, 증명서 발급 등 대부분의 업무가 가능합니다.
퇴직연금 전용 상담 1588-3115로 연락하시면 전문 상담원과 연결됩니다.
오전 시간대(09:00~10:00) 또는 오후 시간대(14:00~15:00)에 전화하시면 대기 시간이 짧습니다. 점심시간과 월요일 오전은 피하는 것이 좋습니다.
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