삼성 노트북 서비스센터 위치 전화번호 as센터 예약 비용 기간 안내

삼성 노트북 서비스센터는 전국에 위치한 삼성전자 공식 AS센터로, 갤럭시북을 비롯한 모든 삼성 노트북의 수리·점검·상담 서비스를 제공합니다. 삼성전자는 전국 주요 지역에 서비스센터를 운영하고 있으며, 온라인·전화·방문 예약을 통해 편리하게 수리 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 노트북 서비스센터 위치 찾기, 고객센터 전화번호, AS센터 예약 방법, 수리 비용 및 기간, 무상 보증 안내까지 핵심 정보만 간결하게 안내합니다.

👉 삼성전자 서비스센터 찾기

삼성 노트북 고객센터 전화번호

📞 삼성 노트북 고객센터: 1588-3366

구분	전화번호	운영시간
대표 고객센터	1588-3366	평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00
노트북 전용 상담	1588-6084	평일 09:00~18:00
고객상담실	080-022-3000	평일 09:00~18:00
해외에서 이용 시	+82-2-541-3000	평일 09:00~18:00
일요일·공휴일	–	휴무

삼성 노트북 서비스센터 위치 찾기

전국에 삼성전자 서비스센터가 운영되고 있으며, 노트북 수리가 가능한 센터를 검색하여 방문할 수 있습니다.

서비스센터 검색 방법

1. 삼성전자서비스 홈페이지 접속
2. ‘서비스예약’ → ‘센터찾기’ 클릭
3. 검색 방법 선택
   • 내 주변 검색: 현재 위치 기반 가까운 센터
   • 지역 검색: 시/도/구 선택
   • 지하철역 검색: 지하철역명 입력
4. 제품 선택: ‘노트북/데스크탑’ 선택
5. 센터 정보 확인
   • 주소, 전화번호
   • 영업시간, 주차 가능 여부
   • 수리 가능 제품

서비스센터 영업시간

구분	시간
평일	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00 (일부 센터 휴무)
일요일·공휴일	휴무
점심시간	12:00 ~ 13:00 (센터별 상이)

※ 센터마다 영업시간이 다를 수 있으므로 방문 전 확인 필수

주요 지역 서비스센터 (서울)

• 강남센터: 서울 강남구 (주말 운영)
• 서초센터: 서울 서초구
• 종로센터: 서울 종로구
• 영등포센터: 서울 영등포구
• 노원센터: 서울 노원구

삼성 노트북 AS센터 예약 방법

삼성 노트북 수리는 방문 전 온라인·전화 예약을 하면 대기 시간 없이 빠르게 접수할 수 있습니다.

1. 온라인 예약 (추천)

1. 삼성전자서비스 홈페이지 접속
2. ‘서비스예약’ → ‘방문예약’ 클릭
3. 로그인 (삼성계정 필요)
4. 제품 선택: 노트북/데스크탑
5. 증상 선택
   • 전원 안 켜짐
   • 화면 깨짐
   • 키보드 불량
   • 배터리 불량
   • 기타
6. 센터 선택 및 방문 날짜·시간 선택
7. 예약 완료 (문자/카카오톡 알림 발송)

2. 전화 예약

1. 1588-3366 전화
2. ARS 안내에 따라 노트북/컴퓨터 선택
3. 상담원과 연결하여 예약 접수
4. 방문 날짜·시간·센터 선택

3. 방문 접수 (예약 없이)

• 가까운 서비스센터에 직접 방문
• 대기표 발급 후 순서 대기
• 주말·공휴일 전후는 혼잡하므로 예약 권장

예약 시 준비사항

• 제품 모델명 (노트북 하단 또는 설정에서 확인)
• 시리얼 번호 (S/N)
• 고장 증상
• 구매일자 (무상 수리 해당 여부 확인)

삼성 노트북 수리 비용 안내

삼성 노트북 수리 비용은 부품과 증상에 따라 다르며, 무상 보증기간 내에는 무료로 수리됩니다.

주요 부품별 수리 비용 (유상 수리 기준)

부품/증상	예상 비용
화면(액정) 교체	150,000 ~ 300,000원
키보드 교체	80,000 ~ 120,000원
배터리 교체	80,000 ~ 150,000원
메인보드 수리	130,000 ~ 180,000원
메인보드 교체	250,000 ~ 400,000원
SSD 256GB 교체	80,000 ~ 110,000원
RAM 메모리 추가	50,000 ~ 100,000원
포맷 및 OS 재설치	30,000 ~ 50,000원
무선랜 모듈 교체	50,000 ~ 70,000원
힌지 수리	50,000 ~ 80,000원

※ 위 비용은 평균 참고 금액이며, 모델과 센터에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

출장 서비스 비용

구분	출장비
평일 (09:00~18:00)	18,000원
야간·주말·공휴일	22,000원

• 출장 서비스는 일부 증상에 한해 가능
• 부품 교체가 필요한 경우 센터 방문 수리 필요

삼성 노트북 무상 보증 기간 안내

삼성 노트북은 구매일로부터 일정 기간 동안 무상 수리를 제공합니다.

무상 보증 기간

항목	보증 기간
제품 본체	구매일로부터 1년
배터리	구매일로부터 1년
교체 부품	교체일로부터 1년
메인보드 유상 수리 시	수리일로부터 2년

무상 수리 대상

• 정상 사용 중 발생한 제품 결함
• 제조상의 하자로 인한 고장
• 보증 기간 내 무상 수리 후 동일 증상 재발

유상 수리 대상 (무상 보증 제외)

• 사용자 과실: 낙하, 침수, 물리적 충격
• 외관 손상: 긁힘, 파손, 액정 파손
• 임의 분해 또는 개조
• 보증 기간 만료
• 천재지변으로 인한 고장

무상 수리 확인 방법

1. 제품 구매 영수증 또는 보증서 확인
2. 삼성전자서비스 홈페이지 로그인 후 ‘나의 제품’에서 보증 기간 조회
3. 고객센터 전화(1588-3366)로 보증 기간 문의

삼성 노트북 수리 기간 안내

수리 유형	예상 기간
간단한 점검 및 진단	당일 ~ 1일
부품 재고 보유 시 교체	1 ~ 3일
부품 주문 필요 시	3 ~ 7일
메인보드 수리	5 ~ 10일
본사 입고 수리	7 ~ 14일

※ 부품 재고 상황과 수리 난이도에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.

수리 진행 상황 확인 방법

1. 삼성전자서비스 홈페이지 로그인
2. ‘서비스예약’ → ‘예약조회’ 클릭
3. 수리 진행 상황 실시간 확인

삼성 노트북 서비스센터 방문 시 준비사항

• 신분증 (본인 확인용)
• 노트북 본체 (어댑터 포함 권장)
• 구매 영수증 또는 보증서 (무상 수리 시 필수)
• 중요 데이터 백업 (수리 중 데이터 손실 가능)

※ 수리 전 반드시 개인 데이터를 백업하시기 바랍니다. 삼성전자는 수리 중 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.

마무리

삼성 노트북 서비스센터는 전국에 위치해 있으며, 홈페이지에서 가까운 센터를 검색할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-3366(대표) 또는 1588-6084(노트북 전용)이며, 평일 09:00~18:00에 운영됩니다. AS센터 예약은 온라인·전화로 가능하며, 수리 비용은 부품에 따라 다르고 무상 보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 수리 기간은 평균 1~7일이며, 부품 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

삼성 노트북 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

1588-3366(대표) 또는 1588-6084(노트북 전용)입니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영됩니다.

가까운 서비스센터는 어떻게 찾나요?

삼성전자서비스 홈페이지에서 ‘센터찾기’를 통해 내 주변, 지역별, 지하철역별로 검색할 수 있습니다.

삼성 노트북 AS 예약은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 ‘서비스예약 → 방문예약’을 통해 온라인 예약하거나, 1588-3366으로 전화 예약 가능합니다.

삼성 노트북 무상 보증기간은 얼마나 되나요?

구매일로부터 1년입니다. 배터리도 1년 보증이며, 교체 부품은 교체일로부터 1년 보증됩니다.

화면(액정) 교체 비용은 얼마인가요?

유상 수리 시 150,000~300,000원 정도이며, 모델에 따라 차이가 있습니다.

노트북 수리 기간은 얼마나 걸리나요?

간단한 수리는 1~3일, 부품 주문이 필요한 경우 3~7일, 본사 입고 수리는 7~14일 소요됩니다.

주말에도 서비스센터를 이용할 수 있나요?

토요일 09:00~13:00에 운영하는 센터가 있으나, 일부 센터는 토요일도 휴무이므로 방문 전 확인이 필요합니다.

출장 수리는 얼마인가요?

평일 18,000원, 야간·주말·공휴일 22,000원이며, 일부 증상에 한해 가능합니다.

수리 중 데이터가 삭제되나요?

수리 과정에서 데이터 손실이 발생할 수 있으므로, 반드시 사전에 백업하시기 바랍니다.

사용자 과실로 파손된 경우에도 수리 가능한가요?

네, 유상 수리로 가능합니다. 낙하, 침수, 액정 파손 등도 수리되지만 무상 보증은 적용되지 않습니다.