인천공항 분실물센터는 제1여객터미널과 제2여객터미널에 각각 설치되어 있으며, 공항 내에서 잃어버린 물건을 찾을 수 있는 곳입니다. 휴대폰, 지갑, 여권, 가방 등 분실물을 신고하고 조회할 수 있으며, 매일 오전 7시부터 오후 10시까지 연중무휴로 운영됩니다. 기내나 수하물 관련 분실은 각 항공사로 직접 문의해야 하며, 공항철도·리무진버스·주차장 분실물은 해당 운영 기관으로 연락해야 합니다. 지금부터 인천공항 제1·제2여객터미널 분실물센터 위치, 전화번호 및 운영시간, 온라인 분실물 찾기 방법, 항공사별 분실물 문의처까지 자세히 알아보겠습니다.
🔍 인천공항 분실물 조회인천공항 분실물센터 위치 및 전화번호
인천공항 분실물센터는 제1여객터미널과 제2여객터미널에 각각 운영되며, 위치와 연락처가 다릅니다.
제1여객터미널 분실물센터
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 제1여객터미널 지하 1층 서편 유실물관리소 (공항경찰대 옆) |
| 전화번호 | 032-741-3110 032-741-3114 |
| 팩스 | 032-741-3118 |
| 이메일 | lostfound@biz.airport.kr |
| 운영시간 | 매일 07:00~22:00 (연중무휴) |
제2여객터미널 분실물센터
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 제2여객터미널 일반지역 2층 중앙 정부종합행정센터 내 유실물관리소 |
| 전화번호 | 032-741-8988 032-741-8989 |
| 팩스 | 032-741-0531 |
| 이메일 | lostfound2@biz.airport.kr |
| 운영시간 | 매일 07:00~22:00 (연중무휴) |
※ 분실물센터는 공항경찰단 및 인천국제공항공사에서 운영하며, 운영시간 외에는 온라인으로 분실물 신고 및 조회가 가능합니다.
인천공항 분실물 찾는 방법
인천공항에서 물건을 잃어버렸다면 아래 방법으로 빠르게 확인하세요.
1. 분실물센터 방문 (가장 빠름)
- 분실한 터미널의 분실물센터 위치 확인
- 제1여객터미널: 지하 1층 서편 (공항경찰대 옆)
- 제2여객터미널: 일반지역 2층 중앙 정부종합행정센터 내
- 분실물센터 방문 (07:00~22:00)
- 분실물 특징 및 분실 장소 설명
- 신분증 제시 후 본인 확인
- 분실물 확인 후 수령
2. 전화로 분실물 문의
- 해당 터미널 분실물센터 전화번호로 연락
- 제1터미널: 032-741-3110 또는 032-741-3114
- 제2터미널: 032-741-8988 또는 032-741-8989
- 아래 정보 전달
- 분실 날짜 및 시간
- 분실 장소 (출국장, 입국장, 탑승구 등)
- 분실물 종류 및 특징 (색상, 브랜드, 크기 등)
- 연락처
- 습득 확인 후 방문 수령 일정 조율
3. 온라인 분실물 조회 및 신고
- 인천국제공항 공식 홈페이지 접속
- 상단 메뉴 ‘여객서비스’ → ‘유실물 찾기’ 클릭
- ‘유실물 조회’ 또는 ‘유실물 신고’ 선택
- 조회 시: 분실물 종류, 분실 날짜, 키워드 입력 후 검색
- 신고 시: 신고서 작성
- 이름, 연락처
- 분실 날짜 및 장소
- 분실물 상세 설명 (사진 첨부 가능)
- 접수 완료 후 확인 연락 대기
4. 이메일로 분실물 문의
- 제1터미널: lostfound@biz.airport.kr
- 제2터미널: lostfound2@biz.airport.kr
- 이메일 제목: [분실물 문의] 분실 날짜 및 물건명
- 본문: 이름, 연락처, 분실 날짜·장소, 분실물 상세 설명
분실 장소별 문의처
인천공항 내에서도 분실 장소에 따라 문의처가 다르므로, 정확한 장소를 파악하는 것이 중요합니다.
| 분실 장소 | 담당 기관 | 연락처 |
|---|---|---|
| 터미널 공용구역 (출국장, 입국장, 탑승구 등) | 인천공항 분실물센터 | 제1터미널: 032-741-3110 제2터미널: 032-741-8988 |
| 기내 또는 수하물 | 각 항공사 고객센터 | 아래 항공사별 연락처 참조 |
| 공항철도 | 공항철도 고객센터 | 1599-7788 |
| 리무진버스 | 인천공항 교통안내센터 | 032-741-0110 |
| 주차장 | 인천공항공사 교통안내센터 | 032-741-0110 |
| 면세점·매장 내 | 해당 매장 고객센터 | 각 매장별 상이 |
| 호텔·라운지 | 해당 시설 프런트 | 각 시설별 상이 |
항공사별 분실물 문의처
기내에서 물건을 잃어버렸거나 수하물이 분실된 경우, 각 항공사 고객센터로 직접 문의해야 합니다.
국내 항공사
| 항공사 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 대한항공 | 1588-2001 02-2656-2001 | 24시간 운영 |
| 아시아나항공 | 1588-8000 | 24시간 운영 |
| 제주항공 | 1599-1500 | 평일 07:00~22:00 |
| 진에어 | 1600-6200 | 24시간 운영 |
| 티웨이항공 | 1688-8686 | 평일 09:00~18:00 |
| 에어부산 | 1666-3060 | 24시간 운영 |
| 에어서울 | 1800-8100 | 평일 09:00~18:00 |
| 이스타항공 | 1544-0080 | 평일 09:00~18:00 |
외국 항공사
- 각 항공사 홈페이지 또는 예약 확인서에 기재된 고객센터 번호로 연락
- 인천공항 내 해당 항공사 카운터 방문
분실물 보관 기간 및 수령 방법
분실물 보관 기간
- 일반 물품: 습득일로부터 6개월간 보관
- 신분증·여권: 즉시 관련 기관 이관
- 한국 여권: 익일 외교부 여권민원실 이관
- 외국 여권: 1개월 보관 후 각국 대사관 이관
- 휴대폰: 특별 관리 (즉시 연락 가능 시 연락)
- 음식물: 당일 또는 1주일 후 폐기
- 6개월 경과 후: 습득자 소유권 취득 또는 국고 귀속·폐기
분실물 수령 절차
- 분실물센터에서 습득 연락 수신
- 신분증 지참 후 분실물센터 방문
- 본인 확인 및 분실물 특징 확인
- 수령증 작성 후 분실물 수령
수령 시 준비물
- 본인 수령: 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 대리 수령: 위임장 + 본인·대리인 신분증 사본
- 외국인: 여권 또는 외국인등록증
택배 수령 가능 여부
분실물센터 전화 상담 시 택배 수령 가능 여부를 문의할 수 있으며, 착불로 발송 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
인천공항 분실물센터는 어디에 있나요?
제1여객터미널은 지하 1층 서편 공항경찰대 옆, 제2여객터미널은 일반지역 2층 중앙 정부종합행정센터 내에 있습니다.
분실물센터 전화번호는 무엇인가요?
제1터미널은 032-741-3110 또는 3114, 제2터미널은 032-741-8988 또는 8989입니다.
운영시간은 언제인가요?
매일 07:00~22:00 연중무휴로 운영되며, 운영시간 외에는 온라인 신고 또는 다음 날 전화 문의가 가능합니다.
기내에서 물건을 잃어버렸어요.
기내 분실물은 공항 분실물센터가 아닌 탑승했던 항공사 고객센터로 직접 문의해야 합니다.
공항철도에서 물건을 잃어버렸어요.
공항철도 고객센터(1599-7788)로 연락하세요.
분실물은 얼마나 보관되나요?
일반 물품은 6개월간 보관되며, 여권은 익일 이관, 음식물은 당일 또는 1주일 후 폐기됩니다.
온라인으로 분실물 조회가 가능한가요?
네, 인천국제공항 홈페이지 ‘유실물 찾기’ 메뉴에서 조회 및 신고가 가능합니다.
택배로 받을 수 있나요?
전화 상담 시 택배 발송 가능 여부를 확인할 수 있으며, 착불로 발송됩니다.
대리 수령이 가능한가요?
본인 신분증 사본, 위임장, 대리인 신분증을 지참하면 가능합니다.