고객센터

청호나이스 고객센터 전화번호 (AS 접수 렌탈 문의 상담원 연결 운영시간)

청호나이스 고객센터 전화번호는 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 등 청호나이스 제품의 AS 신청, 렌탈 계약, 정기 관리 예약, 이전 설치, 요금 조회, 계약 해지를 처리하는 공식 연락처입니다. 정수기 물이 안 나오거나 공기청정기 필터 교체가 필요하거나 비데 온수가 작동하지 않을 때, 고객센터를 통해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 지금부터 청호나이스 고객센터 전화번호, ARS 단축번호, 운영시간, 상담원 빠른 연결 방법, AS 신청, 렌탈 문의, 온라인 상담까지 알아보겠습니다.

청호나이스 고객센터 홈페이지 청호나이스 카카오톡 상담

청호나이스 고객센터 전화번호

📞 청호나이스 대표번호: 1588-2290
구분전화번호운영시간
고객센터 대표번호1588-2290평일 09:00~18:00
긴급 AS 문의02-2078-0500평일 09:00~18:00
토요일 09:00~13:00
토요일1588-229009:00~13:00
일요일·공휴일휴무
점심시간12:00~13:00 (일부 센터)

전화 상담 전에 준비할 정보

  • 제품명 및 모델명 (정수기, 공기청정기, 비데 등)
  • 계약자 이름 및 전화번호
  • 설치 주소
  • 고장 증상 (물 안 나옴, 소음, 냉온수 고장 등)
  • 계약번호 (렌탈 제품의 경우)

청호나이스 ARS 단축번호

청호나이스는 ARS 단축번호 시스템을 운영하여 원하는 메뉴로 빠르게 연결할 수 있습니다. 1588-2290으로 전화 후 단축번호를 누르면 해당 업무로 즉시 연결됩니다.

단축번호업무 내용
1번AS 및 이전설치 문의
2번제품 구입 문의
3번계약 진행 관련 문의
4번렌탈 반환 문의
5번렌탈료 결제 및 미납 문의
6번기타 문의
9번카카오톡 챗봇 상담 연결

ARS 이용 방법

  • 1588-2290로 전화
  • ARS 안내 후 원하는 단축번호 입력
  • 세부 메뉴 선택 또는 상담원 연결

청호나이스 고객센터 운영시간

청호나이스 고객센터는 평일과 토요일 오전에만 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.

구분운영시간비고
평일 (월~금)09:00~18:00전화, 온라인, 카카오톡 상담
토요일09:00~13:00전화 상담만 가능
일요일·공휴일휴무온라인 접수는 24시간 가능
점심시간12:00~13:00일부 센터 운영 중단

참고: 전화 상담은 평일 오후 6시까지, 토요일은 오후 1시까지만 가능하지만, 온라인 AS 접수와 카카오톡 챗봇 상담은 24시간 가능합니다.

청호나이스 상담원 빠른 연결 방법

청호나이스 상담원과 가장 빠르게 연결되는 방법은 다음과 같습니다.

빠른 연결 팁

  • 오전 9~10시에 전화하면 대기 시간이 가장 짧습니다
  • 월요일 오전점심시간(12~13시)은 혼잡하므로 피하는 것이 좋습니다
  • ARS 단축번호를 미리 알고 전화하면 더 빠르게 연결됩니다
  • 단순 요금 조회나 계약 확인은 카카오톡 챗봇을 이용하면 더 편리합니다

상담원 직접 연결

  • 1588-2290으로 전화
  • ARS 안내 후 원하는 업무 번호 선택
  • 본인 인증 후 상담원 연결

청호나이스 AS 신청 방법

청호나이스 제품에 문제가 발생하면 전화, 온라인, 카카오톡, 모바일 앱을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

청호나이스 AS 온라인 신청

전화로 AS 신청

  • 1588-2290로 전화
  • ARS에서 1번(AS 및 이전설치) 선택
  • 상담원에게 제품명, 모델명, 고장 증상 설명
  • 방문 AS 일정 조율
  • 청호나이스 플래너 방문 및 수리 진행

온라인으로 AS 신청

  • 청호나이스 고객센터 홈페이지 접속
  • AS 신청 메뉴 선택
  • 제품 정보 및 고장 증상 입력
  • 방문 희망 날짜 선택
  • 접수 완료 후 담당 플래너에서 연락

카카오톡으로 AS 신청

  • 카카오톡에서 청호나이스 채널 검색 및 추가
  • 채팅으로 AS 접수 요청
  • 챗봇 안내에 따라 정보 입력
  • 고장 사진 첨부 가능
  • 상담원 확인 후 방문 일정 조율

모바일 앱으로 AS 신청

  • 청호나이스 모바일 앱 다운로드 및 실행
  • MY케어 > 서비스 신청 메뉴 선택
  • 간단하게 정보 입력 후 접수 완료

참고: 렌탈 제품의 경우 정기 관리 기간 내 무상 AS가 제공되며, 고객 과실이 아닌 정상 고장은 무료로 수리됩니다.

청호나이스 렌탈 문의

청호나이스 정수기, 공기청정기, 비데 등 렌탈 신규 가입, 계약 변경, 요금 조회, 해지 등은 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.

렌탈 문의 전화번호

  • 1588-2290 → ARS 2번(제품 구입) 또는 3번(계약 진행)

렌탈 주요 업무

  • 신규 렌탈 가입: 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기 등
  • 정기 관리 예약
  • 렌탈료 조회 및 납부
  • 계약 변경 및 제품 교체
  • 이전 설치 신청
  • 렌탈 해지 및 반환

렌탈료 결제 및 미납 문의

  • 1588-2290 → ARS 5번(렌탈료 결제 및 미납)
  • 미납 요금 확인 및 결제 방법 안내
  • 자동이체 신청 또는 변경

청호나이스 온라인 상담 및 챗봇 서비스

청호나이스는 전화 외에도 다양한 온라인 채널을 통해 고객 상담을 제공합니다.

청호나이스 카카오톡 상담

카카오톡 챗봇 상담

  • 카카오톡에서 청호나이스 검색
  • 채널 추가 후 채팅 시작
  • 24시간 자동 응답 서비스
  • 평일 09:00~18:00 실시간 상담원 연결 가능

홈페이지 1:1 문의

  • 청호나이스 고객센터 홈페이지 접속
  • 1:1 문의 메뉴 선택
  • 문의 내용 작성 및 제출
  • 평일 업무시간(09:00~18:00) 내 답변

모바일 앱

  • 청호나이스 앱 다운로드
  • 로그인 후 계약 조회, AS 신청, 정기 관리 예약 가능
  • 실시간 알림 수신

마무리

청호나이스 고객센터 전화번호는 1588-2290이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무이지만 온라인 AS 접수와 카카오톡 챗봇 상담은 24시간 이용 가능합니다. ARS 단축번호를 활용하면 1번(AS), 2번(제품 구입), 3번(계약 진행), 4번(렌탈 반환), 5번(렌탈료 결제), 9번(챗봇 상담)으로 빠르게 연결할 수 있습니다. 긴급 AS는 02-2078-0500으로 연락하면 되며, 오전 9~10시에 전화하면 대기 시간이 가장 짧습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

청호나이스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

1588-2290입니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영됩니다.

정수기에서 물이 안 나오는데 어떻게 해야 하나요?

1588-2290로 전화 후 1번(AS)을 선택하여 AS를 신청하거나, 온라인/카카오톡으로 접수할 수 있습니다.

상담원과 빠르게 연결하려면 언제 전화해야 하나요?

오전 9~10시가 가장 빠릅니다. 월요일 오전과 점심시간(12~13시)은 혼잡하므로 피하는 것이 좋습니다.

렌탈료는 어떻게 조회하나요?

1588-2290로 전화 후 5번(렌탈료 결제 및 미납)을 선택하여 요금 조회 및 결제 방법을 안내받을 수 있습니다.

이사 갈 때 정수기 이전 설치는 어떻게 하나요?

1588-2290로 전화 후 1번(AS 및 이전설치)을 선택하여 이전 신청하면 됩니다. 이전 비용은 상담 시 안내받을 수 있습니다.

공기청정기 필터 교체는 어떻게 하나요?

렌탈 제품의 경우 정기 관리 시 필터가 자동으로 교체됩니다. 추가 교체가 필요하면 1588-2290으로 연락하세요.

비데 온수가 안 나와요.

1588-2290로 전화 후 1번(AS)을 선택하여 AS를 신청하시기 바랍니다.

렌탈 계약 해지는 어떻게 하나요?

1588-2290로 전화 후 4번(렌탈 반환)을 선택하여 해지 신청하면 됩니다. 약정 기간 내 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.

카카오톡으로도 상담이 가능한가요?

네, 카카오톡에서 청호나이스 채널을 검색하여 추가하면 챗봇 상담과 실시간 상담이 가능합니다.

일요일에도 AS 신청이 가능한가요?

전화 상담은 불가하지만, 온라인 홈페이지나 카카오톡을 통해 24시간 AS 접수가 가능합니다.

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