쿠쿠 서비스센터 전화번호는 쿠쿠 압력밥솥, 정수기, 공기청정기, 비데, 안마의자 등 쿠쿠 제품의 고장 문의와 AS 신청을 위한 공식 연락처입니다. 제품이 갑자기 작동하지 않거나 에러 코드가 표시되는 등 문제가 발생했을 때, 정확한 고객센터 연락처와 AS 예약 방법을 알아두면 빠르게 해결할 수 있습니다. 지금부터 쿠쿠 서비스센터 전화번호, 전국 지점 위치, AS 예약 방법, 출장 수리 절차, 무상·유상 보증 기준까지 알아보겠습니다.
쿠쿠 서비스센터 찾기 쿠쿠 AS 신청| 구분 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 쿠쿠 고객지원센터 (AS) | 1588-8899 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 쿠쿠 렌탈상담센터 | 1577-0010 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 쿠쿠몰 (온라인쇼핑) | 080-720-9999 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 일요일·공휴일 | – | 휴무 |
쿠쿠 제품 AS는 전화 예약, 온라인 접수, 카카오톡 접수, 서비스센터 방문 방식으로 신청할 수 있습니다.
가장 빠른 방법은 쿠쿠 고객센터 1588-8899로 전화를 걸어 상담원에게 직접 AS를 예약하는 방식입니다. ARS 안내에 따라 2번(AS)을 누르고 0번을 누르면 상담원과 빠르게 연결됩니다.
쿠쿠 공식 홈페이지에서 AS 신청 메뉴를 통해 24시간 언제든지 접수할 수 있습니다. 제품명, 모델명, 고장 증상, 연락처, 주소를 입력하면 상담 가능 시간에 맞춰 상담원이 연락을 드립니다.
카카오톡에서 쿠쿠 채널을 검색하여 추가한 후, 채팅으로 서비스 접수를 선택하면 AS 신청이 가능합니다. 사진 첨부도 가능하여 고장 진단에 도움이 됩니다.
전국 쿠쿠 서비스센터에 제품을 직접 가져가 방문 접수로 수리를 맡길 수 있습니다. 단, 방문 전에 반드시 센터로 전화하여 접수 가능 여부와 대기 시간을 확인해야 합니다.
쿠쿠는 전국에 100여 개의 직영 서비스센터와 대행점을 운영하고 있으며, 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영됩니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 동대문직영점 | 서울 동대문구 고산자로 411 (용두동) 봉우빌딩 1층 | 02-2135-9903 |
| 성북직영점 | 서울 성북구 동소문로 75 (동소문동6가) 풍양빌딩 | 02-6954-2792 |
| 구로직영점 | 서울 구로구 구로동로 240 (구로동) 1층 | 02-6954-0932 |
| 도봉직영점 | 서울 도봉구 방학로 115 (방학동) | 02-6953-1971 |
| 금천직영점 | 서울 금천구 남부순환로 1282 (가산동) 1층 | 02-6956-9947 |
| 중랑직영점 | 서울 중랑구 면목로 220 (면목동) 1층 | 02-6953-9954 |
| 은평직영점 | 서울 은평구 역촌동 28-7 | 02-354-3888 |
| 노원직영점 | 서울 노원구 노원로 526 평화빌딩 1층 | 02-939-9313 |
| 관악직영점 | 서울 관악구 남부순환로 1962 (봉천동) 정호진니트 1층 | 02-882-4717 |
| 강남직영점 | 서울 강남구 선릉로 745 (논현동) | 02-561-9996 |
| 마포점 | 서울 마포구 백범로 80 서강빌딩 1층 | 02-3272-0082 |
| 광진점 | 서울 광진구 자양로 253 예인빌딩 | 02-3437-8998 |
| 강서점 | 서울 강서구 강서로 201 | 02-3664-8988 |
| 강북점 | 서울 강북구 삼양로 231 승진빌딩 | 02-995-6215 |
| 강동점 | 서울 강동구 상암로 167 서원빌딩 | 02-2203-9836 |
참고: 전국 모든 서비스센터 위치와 전화번호는 쿠쿠 공식 홈페이지 서비스센터 찾기에서 지역별로 검색할 수 있습니다.
쿠쿠는 대부분의 제품에 대해 출장 수리 서비스를 제공하고 있으며, 정수기·공기청정기·비데 등 설치형 제품은 출장 수리가 기본입니다.
참고: 출장 수리 시 무상 보증기간 내라면 출장비 포함 무료이며, 유상 수리인 경우 출장비와 부품비가 별도로 청구됩니다.
쿠쿠 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다르며, 정확한 기간은 제품 보증서를 확인해야 합니다.
| 제품 | 보증기간 |
|---|---|
| 압력밥솥 | 1년 (내솥 별도) |
| 정수기 (렌탈) | 렌탈 기간 중 무상 |
| 공기청정기 | 1년 (모터 3년) |
| 비데 | 1년 |
| 안마의자 | 1년 (모터 3년) |
참고: 렌탈 제품은 계약 기간 동안 정기 점검과 필터 교체가 무상으로 제공되며, 고장 수리도 무상입니다.
쿠쿠 서비스센터 전화번호는 1588-8899로, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. AS 예약은 전화, 온라인 접수, 카카오톡 접수, 서비스센터 방문을 통해 가능하며, 출장 수리 서비스도 제공됩니다. 전국 100여 개 서비스센터가 있으므로 쿠쿠 공식 홈페이지 서비스센터 찾기에서 가까운 지점을 확인하고, 방문 전에는 반드시 전화로 예약하시기 바랍니다.
1588-8899입니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영되며, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
네, 쿠쿠 공식 홈페이지 AS 신청 메뉴에서 24시간 언제든지 접수할 수 있습니다.
네, 카카오톡에서 쿠쿠 채널을 검색하여 추가하면 채팅으로 AS 신청이 가능합니다.
무상 보증기간 내라면 출장비 포함 무료이며, 유상 수리인 경우 출장비와 부품비가 별도로 청구됩니다.
네, 렌탈 계약 기간 동안 정기 점검, 필터 교체, 고장 수리가 모두 무상으로 제공됩니다.
네, 방문 전에 반드시 센터로 전화하여 접수 가능 여부와 대기 시간을 확인해야 합니다.
ARS 2번(AS), 0번(상담원)을 순서대로 누르면 빠르게 연결되며, 오전 9시~10시, 점심시간은 피하는 것이 좋습니다.
내솥은 소모품으로 분류되어 유상 교체가 원칙이며, 제조상 결함이 아닌 한 무상 교체는 어렵습니다.
렌탈 제품은 정기 점검 시 엔지니어가 필터를 자동으로 교체해주며, 구매 제품은 사용 설명서에 따라 직접 교체하거나 유상 서비스를 신청할 수 있습니다.
쿠쿠 렌탈상담센터 1577-0010으로 전화하면 렌탈 상담 및 계약이 가능합니다.
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