티머니 잔액 조회 방법, 취소 수수료, 환불 안내

티머니 잔액 조회는 교통카드나 모바일 티머니를 자주 사용하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 기능입니다. 지하철, 버스, 편의점 등에서 결제할 때 잔액이 부족하면 곤란한 상황이 생길 수 있기 때문이죠. 또한 충전 후 사용하지 않거나 카드 분실, 해지 시에는 티머니 환불 및 수수료 관련 정보도 함께 확인해야 합니다.

👉 티머니 공식 홈페이지 바로가기 (www.tmoney.co.kr)

티머니란?

티머니(T-money)는 한국스마트카드에서 운영하는 선불형 교통 및 결제 서비스입니다. 교통뿐만 아니라 편의점, 택시, 자판기, 공공시설 등에서도 간편하게 사용할 수 있습니다. 또한 최근에는 모바일 티머니, 티머니페이 앱을 통해 간편 충전, 잔액 확인, 환불까지 비대면으로 이용 가능합니다.

💳 사용처: 전국 지하철, 버스, 택시, 편의점, 공공시설 등
📱 충전 방법: 편의점, 지하철 역무실, 모바일 앱 충전
💰 잔액 확인: 단말기, 앱, 온라인 모두 가능

티머니 잔액 조회 방법

티머니 잔액을 확인하는 방법은 카드 형태와 사용 환경에 따라 다릅니다. 아래는 가장 일반적인 조회 방법입니다.

1️⃣ 교통 단말기(버스, 지하철)

승차 시 단말기에 카드를 태그하면, 화면에 잔액이 자동 표시됩니다. 하차 시에도 동일하게 잔액이 표시되며, 최근 거래 내역도 확인 가능합니다.

2️⃣ 편의점 단말기

CU, GS25, 세븐일레븐 등 편의점 계산대에서 직원에게 “티머니 잔액 확인해주세요”라고 요청하면 단말기에 카드를 태그 후 잔액이 즉시 확인됩니다.

3️⃣ 티머니페이 앱

모바일 티머니 사용자라면 티머니페이 앱으로 바로 잔액을 확인할 수 있습니다.

티머니페이 앱 실행
메인 화면에서 연결된 교통카드 선택
잔액 및 이용 내역 확인 가능

※ 앱에서는 최근 충전 내역, 사용 내역, 잔액 이력까지 함께 조회할 수 있습니다.

4️⃣ 티머니 홈페이지 조회

일부 등록형 카드(회원 연동형)의 경우 티머니 공식 홈페이지에 로그인하면 거래 내역 및 잔액을 온라인으로 확인할 수 있습니다.

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티머니 잔액 부족 시 대처법

잔액이 부족하면 교통 이용 시 오류음이 발생하며 승차가 제한될 수 있습니다. 이럴 때는 아래 방법으로 즉시 충전하세요.

🚉 지하철 충전기에서 현금 또는 카드로 충전
🏪 편의점에서 금액 충전 요청
📱 모바일 티머니 → 계좌 연결로 간편 충전 가능

💡 Tip: 모바일 티머니는 ‘자동충전’ 기능을 설정해 두면 잔액이 일정 금액 이하일 때 자동으로 충전됩니다.

티머니 취소 수수료 안내

티머니는 일반 결제 상품권과 달리 사용 개시 후 환불 시 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다. 수수료는 충전 방식과 환불 금액에 따라 다르며, 다음은 대표적인 기준입니다.

구분	수수료	비고
일반 선불형 카드	잔액의 10% (최대 1,000원)	사용 개시 후 환불 시 적용
모바일 티머니	없음	앱 내 자동 환불 가능
분실·파손 카드	1,000원 내외	고객센터 문의 필요

티머니 환불 방법

티머니 잔액은 사용하지 않은 금액에 한해 환불이 가능합니다. 환불은 카드형과 모바일형에 따라 절차가 다르므로 아래 안내를 참고하세요.

1️⃣ 카드형 티머니 환불

가까운 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐 등) 방문
직원에게 “티머니 환불 요청” 전달
단말기 태그 후 남은 잔액 환불 (현금 지급)

단, 충전금이 20,000원을 초과하는 경우 일부 매장에서는 환불이 제한될 수 있으며, 이 경우 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의 후 본사 환불 접수를 진행해야 합니다.

2️⃣ 모바일 티머니 환불

티머니페이 앱 실행
‘메뉴 → 환불신청’ 클릭
환불계좌 입력 및 본인 인증
1~3일 내 환불금 입금

앱 환불은 수수료가 없으며, 부분 환불 및 전액 환불 모두 가능합니다.

3️⃣ 지하철 역무실 환불

일부 지하철 역에서도 환불 서비스를 제공합니다. 다만, 카드 잔액이 30,000원 이상인 경우는 본사 절차를 거쳐야 하며 즉시 환불이 불가능할 수 있습니다.

티머니 고객센터 및 문의처

📞 고객센터: 1644-0088 (평일 09:00~18:00)
🏢 본사 방문: 서울특별시 중구 을지로 170 (한국스마트카드)
🌐 홈페이지: www.tmoney.co.kr

티머니 환불 시 유의사항

환불 시 반드시 본인 명의 카드 또는 계좌로 진행
충전 후 1주일 이내 사용 이력이 없을 경우 전액 환불 가능
카드 파손, 고장 시 고객센터 접수 필요 (택배 환불 가능)
선물 받은 모바일 티머니의 경우, 환불은 보낸 사람 계정에서만 가능

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 티머니 카드 잔액이 100원 미만인데 환불이 되나요?
100원 미만은 환불이 불가능하며, 해당 금액은 결제 시 자동 소진됩니다.

Q2. 모바일 티머니를 해지하면 잔액은 어떻게 되나요?
해지 전 환불 신청을 해야 하며, 미신청 시 잔액은 자동 소멸됩니다.

Q3. 분실한 카드도 환불 받을 수 있나요?
카드번호를 알고 있다면 고객센터를 통해 본인 인증 후 잔액 환불이 가능합니다.

Q4. 회사 복지 포인트로 충전한 티머니도 환불이 가능한가요?
불가능합니다. 제3자 포인트, 제휴 포인트로 충전된 금액은 환불 대상이 아닙니다.

Q5. 티머니 사용 내역은 어디서 확인하나요?
티머니페이 앱 또는 홈페이지에서 ‘거래 내역 조회’ 메뉴를 통해 기간별 확인이 가능합니다.

마무리

티머니 잔액 조회는 교통 및 일상 결제 시 꼭 필요한 관리 습관입니다. 특히 잔액이 부족할 때 즉시 충전하는 방법과, 사용하지 않는 금액을 환불받는 절차를 알아두면 불필요한 손실을 막을 수 있습니다. 편의점, 모바일 앱, 고객센터 등 다양한 경로를 통해 언제든 티머니 환불 및 잔액 확인이 가능하니, 지금 바로 내 카드의 잔액을 확인해보고 필요 시 환불 절차를 진행해 보세요.

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