티머니 잔액 조회는 교통카드나 모바일 티머니를 자주 사용하는 사람이라면 꼭 알아야 하는 기능입니다. 지하철, 버스, 편의점 등에서 결제할 때 잔액이 부족하면 곤란한 상황이 생길 수 있기 때문이죠. 또한 충전 후 사용하지 않거나 카드 분실, 해지 시에는 티머니 환불 및 수수료 관련 정보도 함께 확인해야 합니다.
👉 티머니 공식 홈페이지 바로가기 (www.tmoney.co.kr)
티머니란?
티머니(T-money)는 한국스마트카드에서 운영하는 선불형 교통 및 결제 서비스입니다. 교통뿐만 아니라 편의점, 택시, 자판기, 공공시설 등에서도 간편하게 사용할 수 있습니다. 또한 최근에는 모바일 티머니, 티머니페이 앱을 통해 간편 충전, 잔액 확인, 환불까지 비대면으로 이용 가능합니다.
- 💳 사용처: 전국 지하철, 버스, 택시, 편의점, 공공시설 등
- 📱 충전 방법: 편의점, 지하철 역무실, 모바일 앱 충전
- 💰 잔액 확인: 단말기, 앱, 온라인 모두 가능
티머니 잔액 조회 방법
티머니 잔액을 확인하는 방법은 카드 형태와 사용 환경에 따라 다릅니다. 아래는 가장 일반적인 조회 방법입니다.
1️⃣ 교통 단말기(버스, 지하철)
승차 시 단말기에 카드를 태그하면, 화면에 잔액이 자동 표시됩니다. 하차 시에도 동일하게 잔액이 표시되며, 최근 거래 내역도 확인 가능합니다.
2️⃣ 편의점 단말기
CU, GS25, 세븐일레븐 등 편의점 계산대에서 직원에게 “티머니 잔액 확인해주세요”라고 요청하면 단말기에 카드를 태그 후 잔액이 즉시 확인됩니다.
3️⃣ 티머니페이 앱
모바일 티머니 사용자라면 티머니페이 앱으로 바로 잔액을 확인할 수 있습니다.
- 티머니페이 앱 실행
- 메인 화면에서 연결된 교통카드 선택
- 잔액 및 이용 내역 확인 가능
※ 앱에서는 최근 충전 내역, 사용 내역, 잔액 이력까지 함께 조회할 수 있습니다.
4️⃣ 티머니 홈페이지 조회
일부 등록형 카드(회원 연동형)의 경우 티머니 공식 홈페이지에 로그인하면 거래 내역 및 잔액을 온라인으로 확인할 수 있습니다.
👉 티머니 공식 홈페이지 바로가기티머니 잔액 부족 시 대처법
잔액이 부족하면 교통 이용 시 오류음이 발생하며 승차가 제한될 수 있습니다. 이럴 때는 아래 방법으로 즉시 충전하세요.
- 🚉 지하철 충전기에서 현금 또는 카드로 충전
- 🏪 편의점에서 금액 충전 요청
- 📱 모바일 티머니 → 계좌 연결로 간편 충전 가능
💡 Tip: 모바일 티머니는 ‘자동충전’ 기능을 설정해 두면 잔액이 일정 금액 이하일 때 자동으로 충전됩니다.
티머니 취소 수수료 안내
티머니는 일반 결제 상품권과 달리 사용 개시 후 환불 시 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다. 수수료는 충전 방식과 환불 금액에 따라 다르며, 다음은 대표적인 기준입니다.
| 구분 | 수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 일반 선불형 카드 | 잔액의 10% (최대 1,000원) | 사용 개시 후 환불 시 적용 |
| 모바일 티머니 | 없음 | 앱 내 자동 환불 가능 |
| 분실·파손 카드 | 1,000원 내외 | 고객센터 문의 필요 |
티머니 환불 방법
티머니 잔액은 사용하지 않은 금액에 한해 환불이 가능합니다. 환불은 카드형과 모바일형에 따라 절차가 다르므로 아래 안내를 참고하세요.
1️⃣ 카드형 티머니 환불
- 가까운 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐 등) 방문
- 직원에게 “티머니 환불 요청” 전달
- 단말기 태그 후 남은 잔액 환불 (현금 지급)
단, 충전금이 20,000원을 초과하는 경우 일부 매장에서는 환불이 제한될 수 있으며, 이 경우 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의 후 본사 환불 접수를 진행해야 합니다.
2️⃣ 모바일 티머니 환불
- 티머니페이 앱 실행
- ‘메뉴 → 환불신청’ 클릭
- 환불계좌 입력 및 본인 인증
- 1~3일 내 환불금 입금
앱 환불은 수수료가 없으며, 부분 환불 및 전액 환불 모두 가능합니다.
3️⃣ 지하철 역무실 환불
일부 지하철 역에서도 환불 서비스를 제공합니다. 다만, 카드 잔액이 30,000원 이상인 경우는 본사 절차를 거쳐야 하며 즉시 환불이 불가능할 수 있습니다.
티머니 고객센터 및 문의처
- 📞 고객센터: 1644-0088 (평일 09:00~18:00)
- 🏢 본사 방문: 서울특별시 중구 을지로 170 (한국스마트카드)
- 🌐 홈페이지: www.tmoney.co.kr
티머니 환불 시 유의사항
- 환불 시 반드시 본인 명의 카드 또는 계좌로 진행
- 충전 후 1주일 이내 사용 이력이 없을 경우 전액 환불 가능
- 카드 파손, 고장 시 고객센터 접수 필요 (택배 환불 가능)
- 선물 받은 모바일 티머니의 경우, 환불은 보낸 사람 계정에서만 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 티머니 카드 잔액이 100원 미만인데 환불이 되나요?
100원 미만은 환불이 불가능하며, 해당 금액은 결제 시 자동 소진됩니다.
Q2. 모바일 티머니를 해지하면 잔액은 어떻게 되나요?
해지 전 환불 신청을 해야 하며, 미신청 시 잔액은 자동 소멸됩니다.
Q3. 분실한 카드도 환불 받을 수 있나요?
카드번호를 알고 있다면 고객센터를 통해 본인 인증 후 잔액 환불이 가능합니다.
Q4. 회사 복지 포인트로 충전한 티머니도 환불이 가능한가요?
불가능합니다. 제3자 포인트, 제휴 포인트로 충전된 금액은 환불 대상이 아닙니다.
Q5. 티머니 사용 내역은 어디서 확인하나요?
티머니페이 앱 또는 홈페이지에서 ‘거래 내역 조회’ 메뉴를 통해 기간별 확인이 가능합니다.
마무리
티머니 잔액 조회는 교통 및 일상 결제 시 꼭 필요한 관리 습관입니다. 특히 잔액이 부족할 때 즉시 충전하는 방법과, 사용하지 않는 금액을 환불받는 절차를 알아두면 불필요한 손실을 막을 수 있습니다. 편의점, 모바일 앱, 고객센터 등 다양한 경로를 통해 언제든 티머니 환불 및 잔액 확인이 가능하니, 지금 바로 내 카드의 잔액을 확인해보고 필요 시 환불 절차를 진행해 보세요.