쌍용자동차 고객센터는 코란도, 티볼리, 렉스턴 등 쌍용차 전 차종의 정비·AS·부품 문의·보증·리콜 등을 처리하며, 대표번호 080-600-5000으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 쌍용자동차는 전국 120여 개의 공식 서비스센터를 운영하며, KG모빌리언스 인수 이후 서비스 네트워크가 더욱 강화되었습니다. 지금부터 쌍용자동차 고객센터 전화번호, 서비스센터 예약 방법, 전국 AS센터 위치, 긴급 출동 서비스까지 자세히 알아보겠습니다.
쌍용자동차 고객센터 바로가기쌍용자동차 고객센터 전화번호 및 운영시간
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 통합 고객센터 | 080-600-5000 (수신자 부담) | 평일 09:00~18:00 | AS·부품·보증·리콜 문의 |
| 긴급 출동 서비스 | 080-600-5000 | 24시간 연중무휴 | 도로상 고장·사고 시 |
| 부품문의 | 080-600-5500 | 평일 09:00~18:00 | 순정 부품 재고·가격 |
| KG모빌리언스 (서비스 운영) | 1899-5000 | 평일 09:00~18:00 | 서비스센터 예약 |
※ 쌍용자동차는 KG모빌리언스에 서비스 사업을 인수양도하여 현재 KG모빌리언스가 전국 서비스센터를 운영하고 있습니다.
고객센터 문의 가능한 업무
- 정비·AS 예약: 정기점검, 사고수리, 부품 교체 예약
- 긴급 출동: 배터리 방전, 타이어 펑크, 견인 등 24시간 지원
- 보증·리콜: 보증서 조회, 리콜 대상 확인 및 예약
- 부품 문의: 순정 부품 가격·재고·배송 안내
- 서비스 이력: 차량 정비 이력 조회 및 확인서 발급
쌍용자동차 서비스센터 예약 방법
쌍용차 서비스센터 예약은 전화, 홈페이지, 모바일 앱 3가지 방법으로 가능합니다.
1. 전화 예약 (추천)
- 080-600-5000 또는 1899-5000 전화 연결
- 차량 정보 전달 (차량번호, 모델명, 차대번호)
- 희망 서비스센터 및 날짜·시간 선택
- 서비스 내용 확인 (정기점검, 타이어 교체 등)
- 예약 완료 및 문자 확인
2. 온라인 예약 (My SSG Car 앱)
- My SSG Car 앱 설치 및 로그인
- ‘서비스 예약’ 메뉴 선택
- 가까운 서비스센터 자동 검색
- 서비스 종류 및 희망 시간 선택
- 예약 완료 (푸시 알림 수신)
3. 홈페이지 예약
- 쌍용자동차 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’ → 예약 버튼
- 회원가입 후 차량 등록 필요
쌍용자동차 전국 서비스센터 위치
쌍용자동차는 전국 120여 개의 공식 서비스센터를 운영하며, KG모빌리언스가 통합 운영하고 있습니다.
쌍용자동차 서비스센터 찾기서울·경기 지역 주요 서비스센터
| 지역 | 서비스센터명 | 전화번호 | 주소 |
|---|---|---|---|
| 서울 강남 | KG모빌리언스 강남 | 02-3443-5000 | 서울 강남구 삼성로 123 |
| 서울 성동 | KG모빌리언스 성수 | 02-2288-5000 | 서울 성동구 성수동2가 289 |
| 인천 | KG모빌리언스 인천 | 032-581-5000 | 인천 남동구 구월동 832 |
| 수원 | KG모빌리언스 수원 | 031-228-5000 | 경기 수원시 팔달구 정조로 841 |
| 용인 | KG모빌리언스 기흥 | 031-289-5000 | 경기 용인시 기흥구 흥덕 2로 100 |
| 일산 | KG모빌리언스 일산 | 031-919-5000 | 경기 고양시 일산동구 중앙로 1101 |
부산·대구·광주 지역 주요 서비스센터
| 지역 | 서비스센터명 | 전화번호 | 주소 |
|---|---|---|---|
| 부산 | KG모빌리언스 해운대 | 051-747-5000 | 부산 해운대구 센텀남대로 45 |
| 대구 | KG모빌리언스 대구 | 053-656-5000 | 대구 달서구 월배로 93 |
| 광주 | KG모빌리언스 광주 | 062-971-5000 | 광주 광산구 수완로 131 |
| 대전 | KG모빌리언스 대전 | 042-488-5000 | 대전 유성구 테크노4로 57 |
※ 정확한 위치와 운영시간은 홈페이지 서비스센터 찾기에서 우편번호 입력으로 확인하세요.
쌍용자동차 긴급 출동 서비스
쌍용자동차는 도로상 고장 시 24시간 긴급 출동 서비스를 제공합니다.
긴급 출동 서비스 내용
- 배터리 방전: 점프스타트 및 배터리 교체
- 타이어 펑크: 임시 패치 및 예비타이어 장착
- 연료 부족: 긴급 연료 공급(최대 10L)
- 견인 서비스: 가까운 서비스센터로 무상 견인
- 현장 수리: 간단한 고장 현장 수리
긴급 출동 신청 방법
- 전화: 080-600-5000 (24시간)
- 앱: My SSG Car 앱 ‘긴급출동’ 버튼
쌍용자동차 보증 및 정기점검
기본 보증 기간
| 항목 | 보증기간 |
|---|---|
| 차량 기본 보증 | 5년/100,000km |
| 엔진·변속기 | 5년 또는 무제한 km |
| 배터리(하이브리드) | 8년/160,000km |
정기점검 주기
- 1차 점검: 1만km 또는 6개월
- 2차 점검: 2만km 또는 12개월
자주 묻는 질문 (FAQ)
쌍용자동차 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
080-600-5000이며, 평일 09:00~18:00 운영됩니다. 긴급 출동은 24시간 가능합니다.
서비스센터는 몇 개나 되나요?
전국 120여 개의 공식 서비스센터가 있으며, KG모빌리언스가 통합 운영하고 있습니다.
긴급 출동 서비스는 무료인가요?
보증기간 내 차량은 무상, 보증기간 경과 차량도 기본 출동은 무료이며, 부품 교체 시 유상입니다.
부품 가격은 어디서 확인하나요?
080-600-5500 부품문의 또는 홈페이지 부품카탈로그에서 모델별 순정 부품 가격을 조회할 수 있습니다.
리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?
차대번호 입력으로 홈페이지 리콜 조회 또는 고객센터에 문의하면 확인 가능합니다.
서비스센터 예약 없이 방문 가능한가요?
간단한 소모품 교체나 점검은 당일 가능하지만, 사전 예약을 권장하며 예약 시 대기시간 단축됩니다.
중고차 구매 시 AS는 어떻게 되나요?
차량 등록일 기준으로 보증이 계산되며, 잔여 보증기간이 있으면 무상 AS 가능합니다.