LG 청소기 AS는 LG전자 서비스센터를 통해 접수되며, 대표번호 1544-7777로 코드제로·오브제·로보킹 등 전 제품의 고장 수리, 필터 교체, 배터리 교체, 소음·흡입력 저하 등을 처리할 수 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 운영되며, 긴급 문의는 24시간 가능합니다. 인버터모터 탑재 코드제로 모델은 10년 무상 보증이 적용되며, 필터·배터리 등 소모품은 별도 구매 또는 교체가 필요합니다. 지금부터 LG 청소기 AS 서비스센터 전화번호, 고장 접수 방법, 필터·배터리·먼지봉투 교체 방법, 출장 수리 비용까지 자세히 알아보겠습니다.
LG전자 고객센터 바로가기LG 청소기 AS 서비스센터 전화번호 및 운영시간
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 통합 고객센터 | 1544-7777 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:30 | 청소기 AS 접수·문의 |
| 긴급 문의 | 1544-7777 | 24시간 연중무휴 | 긴급 고장 문의 |
| 일요일·공휴일 | – | 휴무 | 온라인 접수 가능 |
※ LG전자는 전국 통합 대표번호 1544-7777 하나로 모든 제품 AS를 접수하며, 지역별 센터를 따로 찾을 필요 없이 자동으로 가까운 서비스센터가 배정됩니다.
고객센터 문의 가능한 업무
- 청소기 고장 접수: 전원 안 켜짐, 흡입력 약함, 이상 소음, 배터리 충전 불가 등
- 출장 수리 예약: 방문 점검 및 수리 날짜·시간 예약
- 소모품 구매: 필터, 배터리, 먼지봉투, 브러시 등 순정 부품 주문
- 보증 조회: 제품 등록일 기준 보증기간 확인
- 사용법 문의: 필터 청소, 배터리 교체, 먼지통 비우기 등
LG 청소기 고장 접수 방법
LG 청소기 고장은 전화, 홈페이지, 앱 3가지 방법으로 접수할 수 있습니다.
1. 전화로 AS 접수
- 1544-7777 전화 연결
- ARS 안내 후 ‘청소기’ 또는 ‘출장 서비스 예약’ 선택
- 상담원 연결 후 아래 정보 전달
- 제품 모델명 (예: A9S, A9K, CordZero 등)
- 제조번호 (제품 하단 라벨 확인)
- 고장 증상 (예: “충전 안 됨”, “흡입력 약함”, “소음 심함”)
- 주소 및 연락처
- 출장 방문 날짜·시간 조율
- 예약 완료 문자 수신
2. 온라인 출장 서비스 예약 (추천)
- LG전자 홈페이지 접속 → ‘고객지원’ 메뉴
- ‘출장 서비스 예약’ 클릭
- 제품 모델명 입력 또는 사진 촬영
- 증상 선택 (전원 불량, 소음, 흡입력 저하 등)
- 방문 희망 날짜·시간대 선택
- 예약 완료 (문자·이메일 확인)
3. LG ThinQ 앱으로 접수
- LG ThinQ 앱 실행 → 청소기 등록
- ‘서비스 신청’ 메뉴 선택
- 증상 입력 후 출장 예약
LG 청소기 필터 교체 방법
LG 코드제로 청소기는 프리필터와 배기필터를 정기적으로 교체해야 흡입력이 유지됩니다.
프리필터 교체 순서 (먼지통 안쪽)
- 청소기에서 배터리 분리
- 먼지통을 본체에서 분리
- 배기필터 덮개를 시계 반대 방향으로 돌려 분리
- 기존 프리필터를 빼내고 새 필터 삽입
- 배기필터 덮개를 다시 조립
배기필터 교체 순서 (본체 뒤쪽)
- 본체 뒤쪽 배기필터 덮개의 푸시 버튼 누르며 돌려서 분리
- 기존 배기필터를 빼내기
- 새 배기필터 삽입 (흰색 타원형 방향 맞추기)
- 배기필터 덮개 다시 조립 (삼각형과 푸시버튼 맞추기)
필터 교체 주기
| 필터 종류 | 교체 주기 | 가격 (참고) |
|---|---|---|
| 프리필터 | 6개월~1년 | 약 15,000원 |
| 배기필터 (HEPA) | 1년 | 약 20,000원 |
| 물걸레 패드 | 3~6개월 | 약 10,000원 |
※ 필터는 LG전자 공식 쇼핑몰, LG베스트샵, 서비스센터 방문으로 구매 가능합니다.
LG전자 쇼핑몰 (필터 구매)LG 청소기 배터리 교체 방법
LG 코드제로 청소기 배터리는 분리형이며, 충전 안 되거나 사용 시간이 짧아지면 교체가 필요합니다.
배터리 분리 및 교체
- 청소기 본체에서 배터리 하단 버튼을 누름
- 배터리 상단을 잡고 앞으로 당겨서 분리
- 새 배터리를 본체에 삽입 (딸깍 소리 확인)
- 충전 도크에 꽂아 충전 (빨간불 → 초록불)
배터리 교체 시기
- 충전 불가: 배터리를 꽂아도 충전 램프가 안 켜짐
- 사용 시간 단축: 완충 후 10분 이내 방전
- 과열: 충전 중 배터리가 뜨거워짐
배터리 구매 및 가격
| 배터리 종류 | 용량 | 가격 (참고) |
|---|---|---|
| 표준 배터리 | 2,600mAh | 약 60,000원 |
| 고용량 배터리 | 3,500mAh | 약 80,000원 |
※ 배터리는 LG전자 공식 쇼핑몰, 서비스센터, LG베스트샵에서 구매하며, 비순정 배터리는 호환 불가 및 화재 위험이 있으니 주의하세요.
LG 청소기 먼지봉투 교체 (캐니스터형)
LG 캐니스터 청소기는 먼지봉투를 교체해야 합니다.
먼지봉투 교체 순서
- 청소기 전원 끄기
- 먼지봉투 덮개 열기 (상단 버튼 누름)
- 기존 먼지봉투 분리 (입구 막고 꺼내기)
- 새 먼지봉투 삽입 (홀더에 정확히 끼우기)
- 덮개 닫기 (딸깍 소리 확인)
먼지봉투 종류 및 가격
| 먼지봉투 종류 | 용량 | 가격 (5장 기준) |
|---|---|---|
| 항균 먼지봉투 | 2.5L | 약 8,000원 |
| 슈퍼 먼지봉투 | 3.0L | 약 10,000원 |
LG 청소기 출장 수리 비용 안내
무상 수리 기준
- 보증기간 내: 구매일로부터 1년 (정상 사용 중 고장)
- 인버터모터 10년 보증: 코드제로 싸이킹 (2014년 12월 이후 생산 제품)
유상 수리 기준
- 보증기간 경과: 구매일로부터 1년 초과
- 소모품: 필터, 배터리, 브러시, 먼지봉투 등
- 사용자 과실: 낙하, 침수, 분해 등
출장 수리 비용
| 구분 | 비용 |
|---|---|
| 기본 출장비 (평일 18시 이전) | 28,000원 |
| 야간/주말 출장비 (평일 18시 이후, 주말·공휴일) | 33,000원 |
※ 출장비는 수리 여부와 관계없이 발생하며, 부품비와 수리비는 별도입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
LG 청소기 AS 전화번호는 무엇인가요?
1544-7777이며, 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:30 운영됩니다. 긴급 문의는 24시간 가능합니다.
코드제로 청소기 흡입력이 약해졌어요.
먼저 먼지통을 비우고, 프리필터와 배기필터를 청소하세요. 필터가