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LG 건조기 고장 에러코드 원인 해결방법 AS접수 고객센터 전화번호

LG 건조기 고장은 에러코드 표시, 작동 불량, 건조 안 됨, 소음 발생, 문 열림 오류 등 다양한 증상으로 나타나며, dE, tE, CL, LE, OE, AE 등의 에러코드를 통해 고장 원인을 파악할 수 있습니다. 대부분의 에러는 필터 청소, 문 닫기, 배수 호스 점검 등 간단한 조치로 셀프 해결이 가능하지만, 센서 고장이나 모터 문제는 전문가의 출장 서비스가 필요합니다. 지금부터 LG 건조기 고장 에러코드, 원인 및 해결방법, AS 접수 방법, 고객센터 전화번호, 셀프 점검까지 알아보겠습니다.

LG전자 출장 서비스 예약 LG전자 건조기 문제 해결

LG 건조기 주요 에러코드 총정리

📋 LG 건조기에서 자주 발생하는 에러코드와 의미

에러코드의미주요 원인
dE / dE1도어 에러문이 열려 있거나 잠기지 않음
tE / tE1온도 센서 오류온도 감지 불량
CL차일드락 활성화버튼 잠금 기능 켜짐
LE모터 잠김 오류모터 과부하 또는 고장
OE배수 오류물이 배출되지 않음 (스팀 건조기)
AE누수 감지물이 새는 상태
HS습도 센서 오류습도 감지 불량
PS전원 공급 오류전압 불안정
PF정전 오류작동 중 전원 차단
nP배수 펌프 오류펌프 작동 불량
d90 / d95배기 막힘배기 덕트 90~95% 막힘
F0통신 오류건조기와 제어부 통신 불량

에러코드 dE / dE1 (도어 에러)

원인

  • 건조기 문이 완전히 닫히지 않음
  • 도어 잠금장치에 이물질 끼임
  • 문틈에 빨래가 걸려 있음
  • 도어 센서 고장
  • 건조 준비 옵션 선택 시 문이 열려 있음

해결방법

  • 문 다시 닫기: 건조기 문을 열었다가 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꽉 눌러 닫으세요
  • 이물질 제거: 도어 잠금장치 주변의 먼지나 이물질을 제거하세요
  • 빨래 확인: 문틈에 빨래가 끼어있지 않은지 확인하고 제거하세요
  • 재시작: 동작/일시정지 버튼을 눌러 다시 시작하세요
  • 계속 표시되면 도어 센서 고장이므로 AS 접수 필요

에러코드 tE / tE1 (온도 센서 오류)

원인

  • 온도 센서 고장
  • 센서 배선 연결 불량
  • 히터 고장
  • 제어보드 오류

해결방법

  • 전원 재시작: 건조기 전원을 끄고 10분 후 다시 켜보세요
  • 플러그 확인: 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요
  • 차단기 점검: 전용 차단기를 내렸다가 5분 후 다시 올려보세요
  • 에러가 계속되면 온도 센서 교체가 필요하므로 1544-7777로 AS 접수

에러코드 CL (차일드락)

원인

  • 차일드락(버튼 잠금) 기능이 활성화됨
  • 실수로 버튼을 눌러 잠금 설정

해결방법

  • 잠금 해제 방법: 전원을 켠 후 특정 버튼 조합을 3~5초간 길게 누르세요
  • 일반 건조기: 헹굼 버튼 또는 온도 조절 버튼을 7초간 누르세요
  • 워시타워: 설정 버튼 + 시작/일시정지 버튼 동시에 3초간 누르세요
  • 잠금 문구가 사라지면 해제 완료

에러코드 LE (모터 잠김 오류)

원인

  • 빨래 과다 투입으로 모터 과부하
  • 드럼 내부에 이물질 끼임
  • 모터 고장
  • 모터와 제어보드 연결 불량

해결방법

  • 빨래 감량: 빨래를 절반 정도 줄이고 다시 시도하세요
  • 이물질 확인: 드럼 내부에 동전, 단추 등 이물질이 끼었는지 확인하세요
  • 전원 재시작: 전원을 끄고 10분 후 다시 켜보세요
  • 에러가 지속되면 모터 교체가 필요하므로 AS 접수

에러코드 OE (배수 오류)

원인

  • 배수 펌프 막힘 (스팀 건조기)
  • 배수 호스 꺾임 또는 막힘
  • 배수 펌프 고장
  • 겨울철 배수 호스 동파

해결방법

  • 배수 펌프 청소: 하단의 배수 펌프 커버를 열고 이물질을 제거하세요
  • 배수 호스 점검: 호스가 꺾이거나 막혔는지 확인하세요
  • 동파 해결: 따뜻한 물을 적신 수건으로 호스를 감싸 녹이세요
  • 펌프 고장이 의심되면 AS 접수

에러코드 d90 / d95 (배기 막힘)

원인

  • 배기 덕트에 먼지 및 보푸라기 축적
  • 배기구 필터 막힘
  • 외부 배기구 막힘

해결방법

  • 필터 청소: 건조기 문 안쪽의 필터를 분리하여 청소하세요
  • 배기 덕트 청소: 배기 호스와 덕트 내부를 청소하세요
  • 외부 배기구 확인: 건물 외벽의 배기구가 막혔는지 확인하세요
  • 정기적으로 필터와 덕트를 청소하면 예방 가능

LG 건조기 작동 안 될 때

증상별 원인과 해결방법

  • 전원이 안 들어올 때: 전원 플러그 연결 확인, 차단기 점검, 콘센트 정상 작동 확인
  • 버튼이 안 눌릴 때: CL(차일드락) 표시 확인 후 잠금 해제
  • 드럼이 안 돌 때: LE 에러 확인, 빨래 과다 투입 여부 점검, 모터 고장 의심
  • 건조가 안 될 때: 필터 청소, 배기 덕트 점검, 온도 센서 오류 확인

LG 건조기 셀프 점검 및 관리

필터 청소

  • 청소 주기: 매 사용 후 필터 청소 필수
  • 청소 방법: 필터 분리 → 보푸라기 제거 → 물로 헹굼 → 완전 건조 후 재장착
  • 필터를 청소하지 않으면 건조 시간이 길어지고 고장 위험 증가

배기 덕트 청소

  • 청소 주기: 6개월~1년마다
  • 청소 방법: 배기 호스 분리 → 내부 먼지 제거 → 외부 배기구 청소
  • 덕트가 막히면 건조 효율 저하 및 화재 위험

드럼 내부 청소

  • 젖은 천으로 드럼 내부를 정기적으로 닦아주세요
  • 세제 찌꺼기나 보푸라기 제거

LG 건조기 고객센터 전화번호

📞 LG 건조기 고객센터: 1544-7777
구분전화번호운영시간
고객센터 대표번호1544-7777평일 09:00~18:00
긴급 문의1544-777724시간 365일
토요일1544-777709:00~13:30
일요일·공휴일휴무 (긴급 문의는 24시간)

전화 상담 전에 준비할 정보

  • 제품 모델명 (건조기 내부 또는 뒷면 라벨 확인)
  • 에러코드 (표시창에 나타난 코드)
  • 구매 날짜 (무상 보증기간 확인용)
  • 고장 증상 (작동 안 됨, 건조 안 됨, 소음 등)

LG 건조기 AS 접수 방법

전화로 AS 접수

  • 1544-7777로 전화
  • ARS 안내에 따라 건조기 선택
  • 상담원 연결 후 에러코드 및 고장 증상 설명
  • 서비스매니저 방문 일정 선택
  • 출장 서비스 예약 완료

온라인으로 AS 접수

  • LG전자 공식 홈페이지 접속
  • 고객지원 > 출장 서비스 예약 메뉴
  • 제품 선택 (건조기) 및 모델명 입력
  • 고장 증상 및 에러코드 입력
  • 방문 희망 날짜 선택 후 접수

모바일 앱으로 AS 접수

  • LG ThinQ 앱 다운로드
  • 나의 제품 > 서비스 신청
  • 증상 입력 및 출장 예약
  • 실시간 서비스매니저 위치 확인 가능

LG 건조기 무상 보증기간

구분보증기간비고
제품 전체구매일로부터 1년정상 사용 중 고장 시 무상 수리
압축기·모터구매일로부터 3년핵심 부품 보증 연장
고객 과실보증 제외유료 수리
천재지변보증 제외화재, 침수 등

마무리

LG 건조기 고장은 dE(도어 에러), tE(온도 센서 오류), CL(차일드락), LE(모터 잠김), OE(배수 오류), d90/d95(배기 막힘) 등 다양한 에러코드로 표시됩니다. 문 닫기, 필터 청소, 배기 덕트 점검, 차일드락 해제 등 간단한 조치로 대부분 셀프 해결이 가능하지만, 센서 고장이나 모터 문제는 전문가의 점검이 필요합니다. AS 접수는 1544-7777로 전화하거나 LG전자 홈페이지와 모바일 앱을 통해 가능하며, 무상 보증기간은 제품 전체 1년, 압축기와 모터는 3년입니다. 필터는 매 사용 후 청소하고 배기 덕트는 6개월마다 청소하면 고장을 예방할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

LG 건조기에서 dE 에러가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

건조기 문을 열었다가 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꽉 눌러 닫으세요. 문틈에 빨래가 끼어있지 않은지 확인하고, 도어 잠금장치 주변의 이물질을 제거하세요.

CL 표시가 뜨고 버튼이 안 눌러져요.

차일드락이 활성화된 것입니다. 헹굼 버튼 또는 온도 조절 버튼을 7초간 눌러 잠금을 해제하세요. 워시타워는 설정 + 시작 버튼을 동시에 3초간 누르세요.

건조기가 작동은 하는데 옷이 마르지 않아요.

필터를 청소하고 배기 덕트가 막혔는지 확인하세요. d90 또는 d95 에러가 표시되면 배기구를 청소해야 합니다.

tE 에러코드가 계속 나타나요.

전원을 끄고 10분 후 다시 켜보세요. 차단기를 내렸다가 5분 후 올려보세요. 에러가 지속되면 온도 센서 교체가 필요하므로 1544-7777로 AS를 접수하세요.

건조기 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?

매 사용 후 필터 청소가 필수입니다. 필터를 분리하여 보푸라기를 제거하고 물로 헹군 후 완전히 건조시켜 재장착하세요.

AS는 어떻게 접수하나요?

전화(1544-7777), 온라인 홈페이지, 또는 LG ThinQ 앱을 통해 접수할 수 있습니다. 에러코드와 고장 증상을 미리 메모해두면 상담이 빠릅니다.

무상 보증기간은 얼마나 되나요?

제품 전체는 구매일로부터 1년, 압축기와 모터는 3년입니다. 정상 사용 중 고장 시 무상 수리가 가능합니다.

LE 에러가 뜨는데 어떻게 해결하나요?

빨래를 절반 정도 줄이고 다시 시도하세요. 드럼 내부에 이물질이 끼었는지 확인하고, 전원을 끄고 10분 후 다시 켜보세요. 계속되면 모터 고장이므로 AS 접수가 필요합니다.

겨울철에 OE 에러가 자주 발생해요.

배수 호스가 동파되었을 가능성이 있습니다. 따뜻한 물을 적신 수건으로 호스를 감싸 녹이고, 배수 펌프에 이물질이 막혔는지 확인하세요.

배기 덕트는 얼마나 자주 청소해야 하나요?

6개월~1년마다 청소를 권장합니다. 배기 호스를 분리하여 내부 먼지를 제거하고 외부 배기구도 함께 청소하세요.

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