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LG 세탁기 고장 에러코드 총정리 (드럼 통돌이 원인 해결방법 AS 문의)

LG 세탁기 고장 에러코드는 세탁기 고장이나 작동 오류 발생 시 표시창에 나타나는 문자 코드로, 급수 불량, 배수 문제, 도어 잠김 오류, 세탁물 불균형, 모터 고장 등 다양한 원인을 신속하게 파악할 수 있도록 도와줍니다. IE, OE, UE, dE, LE, tE, PE, FE, CL 등 에러코드별로 원인과 해결방법이 다르며, 간단한 조치로 셀프 해결이 가능한 경우도 많습니다. 지금부터 LG 세탁기 에러코드의 종류, 원인, 해결방법, AS 문의 전화번호까지 상세히 알아보겠습니다.

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LG 세탁기 고장 에러코드 총정리

LG 세탁기(드럼, 통돌이)에서 자주 발생하는 에러코드와 의미는 다음과 같습니다.

에러코드의미주요 원인
IE급수 오류물이 들어오지 않음
OE배수 오류물이 빠지지 않음
UE세탁물 불균형탈수 시 세탁물 치우침
dE / dE1 / dE2 / dE4도어 에러문이 열려있거나 잠기지 않음
LE모터 잠김 오류모터 과부하 또는 고장
tE온도 센서 오류수온 감지 불량
PE수위 센서 오류수위 감지 불량
FE오버플로 오류물이 과다 급수됨
CL버튼 잠김차일드락 기능 활성화
PF정전 오류전원 공급 불안정
Sud과다 거품 발생세제 과다 투입
EE메모리 오류제어보드 고장
Cd냉각 모드건조기 냉각 중
CF필터 청소 알림필터 청소 필요

에러코드 IE (급수 오류)

원인

  • 수도꼭지가 잠겨 있음
  • 급수 호스가 막히거나 꺾여 있음
  • 급수 필터에 이물질 막힘
  • 겨울철 수도 동파
  • 단수 상태

해결방법

  • 수도꼭지 확인: 수도꼭지를 시계 반대 방향으로 돌려 완전히 열어주세요.
  • 급수 호스 점검: 호스가 꺾이거나 막혔는지 확인하고 바르게 펴주세요.
  • 급수 필터 청소: 급수 호스를 분리하여 필터의 이물질을 칫솔로 제거하세요.
  • 동파 해결: 겨울철에는 따뜻한 물(50℃ 이하)로 수도꼭지와 급수 호스를 녹여주세요.

에러코드 OE (배수 오류)

원인

  • 배수 필터에 이물질 막힘
  • 배수 호스가 꺾이거나 막힘
  • 배수 펌프 고장
  • 겨울철 배수 호스 동파

해결방법

  • 배수 필터 청소: 세탁기 아래 서비스 커버를 열고 배수 필터를 분리하여 청소하세요.
  • 잔수 제거: 잔수 제거 호스를 빼내고 마개를 뽑아 물을 완전히 배출하세요.
  • 배수 호스 점검: 호스가 꺾이거나 막혔는지 확인하고 바르게 정리하세요.
  • 동파 해결: 따뜻한 물을 적신 수건으로 배수 호스를 감싸 녹여주세요.

에러코드 UE (세탁물 불균형)

원인

  • 이불, 담요 등 대형 세탁물이 한쪽으로 몰림
  • 소량의 빨래만 세탁
  • 세탁기 수평이 맞지 않음
  • 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있음

해결방법

  • 세탁물 재배치: 세탁물을 골고루 펼쳐서 균등하게 배치하세요.
  • 세탁물 추가: 소량 세탁 시 빨래를 추가하여 균형을 맞추세요.
  • 수평 조정: 세탁기 다리를 조절하여 수평을 맞추세요.
  • 재시작: 전원을 끄고 세탁물을 정리한 후 다시 시작하세요.

에러코드 dE / dE1 / dE2 / dE4 (도어 에러)

원인

  • 세탁기 문이 완전히 닫히지 않음
  • 도어 잠금장치에 이물질 끼임
  • 도어 센서 고장
  • 문틈에 빨래 걸림

해결방법

  • 문 다시 닫기: 문을 열었다가 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꽉 눌러 닫으세요
  • 이물질 제거: 도어 잠금장치 부위의 이물질을 제거하세요
  • 빨래 확인: 문틈에 빨래가 끼어있지 않은지 확인하세요
  • 센서 고장: 이물질이 없어도 계속 표시되면 AS 접수가 필요합니다

에러코드 LE (모터 잠김 오류)

원인

  • 세탁물 과다 투입으로 모터 과부하
  • 모터와 제어보드 연결 불량
  • 모터 내부 고장
  • 드럼 회전 축에 이물질 끼임

해결방법

  • 세탁물 감량: 세탁물을 절반 정도 줄이고 다시 시도하세요
  • 모터 커넥터 확인: 모터 커넥터가 올바르게 장착되었는지 확인하세요
  • 배선 점검: 모터와 제어보드 사이 배선이 손상되었는지 확인하세요
  • 전문가 상담: 모터 고장이 의심되면 LG전자 AS를 접수하세요

에러코드 tE (온도 센서 오류)

원인

  • 온도 센서 고장
  • 센서 배선 불량
  • 히터 고장

해결방법

  • 전원 재시작: 세탁기 전원을 끄고 1분 후 다시 켜보세요
  • AS 접수: 에러가 계속되면 전문 서비스매니저 점검이 필요합니다

에러코드 PE (수위 센서 오류)

원인

  • 수위 센서 고장
  • 센서 연결 불량
  • 제어보드 오류

해결방법

  • 전원 재시작: 전원을 끄고 1분 후 다시 켜보세요
  • AS 접수: 에러가 지속되면 전문가 점검이 필요합니다

에러코드 FE (오버플로 오류)

원인

  • 급수 밸브 고장으로 물이 계속 들어옴
  • 수위 센서 오류

해결방법

  • 수도꼭지 잠그기: 즉시 수도꼭지를 잠그세요
  • 물 배출: 배수 필터를 열어 과다한 물을 배출하세요
  • AS 접수: 급수 밸브 교체가 필요하므로 AS를 신청하세요

에러코드 CL (버튼 잠김)

원인

  • 차일드락(버튼 잠금) 기능이 활성화됨

해결방법

  • 모델별 해제 방법: 전원을 켠 뒤 헹굼 버튼을 7초 동안 소리가 날 때까지 눌러주세요
  • 일부 모델은 헹굼 + 탈수 버튼 동시에 3초 누르기
  • 버튼 잠금 문구가 사라지면 해제 완료

에러코드 PF (정전 오류)

원인

  • 세탁 중 정전 발생
  • 전원 연결 불량
  • 전원 공급 불안정

해결방법

  • 전원 확인: 콘센트가 정상 작동하는지 확인하세요
  • 재시작: 1분 동안 플러그를 뽑아 세탁기를 재설정하세요
  • 계속 사용: 전원이 복구되면 시작/일시정지 버튼을 눌러 계속 진행하세요

에러코드 Sud (과다 거품)

원인

  • 세제를 과다하게 투입
  • 일반 세제 사용 (드럼용 아님)

해결방법

  • 거품 제거: 세탁기가 자동으로 거품을 제거할 때까지 기다리세요
  • 세제 감량: 다음 세탁 시 세제 양을 줄이세요
  • 드럼 전용 세제 사용: 거품이 적은 드럼 세탁기 전용 세제를 사용하세요

에러코드 EE (메모리 오류)

원인

  • 제어보드 메모리 오류
  • 소프트웨어 오류

해결방법

  • 세탁기 재설정: 전원을 끄고 1분 후 다시 켜보세요
  • AS 접수: 오류가 지속되면 제어보드 교체가 필요할 수 있습니다

LG 세탁기 셀프 점검 및 관리

통세척 (통살균) 기능

  • 통세척 기능 있는 모델: 전원 켜기 → 코스 버튼으로 [통살균] 또는 [통세척] 선택 → 세탁조 클리너 투입 → 동작/일시정지 버튼
  • 통세척 기능 없는 모델: 세탁조 클리너 투입 → 물을 2/3 이상 받기 → 2~3분 동작 후 전원 끄기 → 2~4시간 불림 → 다시 전원 켜기
  • 월 1회 통세척으로 세탁조 청결 유지

정기 청소

  • 배수 필터 청소: 월 1회 이상
  • 급수 필터 청소: 3개월마다
  • 세제 투입구 청소: 세제 찌꺼기 제거
  • 문 패킹 청소: 곰팡이 예방

LG 세탁기 AS 문의

LG전자 고객센터

  • 전화번호: 1544-7777
  • 운영시간: 평일 09:00~18:00
  • 온라인 접수: LG전자 공식 홈페이지
  • 챗봇 상담: 24시간 이용 가능

AS 신청 방법

  • LG전자 홈페이지 접속
  • 고객지원 > 서비스 접수 메뉴 선택
  • 제품 정보 및 고장 증상 입력
  • 방문 희망 일정 선택
  • 접수 완료 후 서비스매니저 방문

마무리

LG 세탁기 에러코드는 IE(급수 오류), OE(배수 오류), UE(세탁물 불균형), dE(도어 에러), LE(모터 잠김), tE(온도 센서), PE(수위 센서), FE(오버플로), CL(버튼 잠김), PF(정전), Sud(과다 거품), EE(메모리 오류) 등 다양한 종류가 있습니다. 급수·배수 오류는 호스와 필터 청소로, 세탁물 불균형은 빨래 재배치로, 도어 에러는 문 확인으로 대부분 셀프 해결이 가능합니다. 모터 고장이나 센서 오류는 전문가 점검이 필요하므로 LG전자 고객센터(1544-7777)로 AS를 신청하세요. 월 1회 통세척과 정기적인 필터 청소로 고장을 예방할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

LG 세탁기에서 IE 에러가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

수도꼭지가 열려 있는지 확인하고, 급수 호스가 꺾이지 않았는지 점검하세요. 급수 필터를 청소하면 대부분 해결됩니다.

OE 에러코드가 계속 나타나요.

배수 필터를 청소하고 배수 호스가 막혔는지 확인하세요. 겨울철에는 배수 호스 동파 가능성을 확인하세요.

UE 에러로 탈수가 안 돼요.

세탁물을 골고루 펼쳐서 균등하게 배치하고, 세탁기 수평을 맞추세요. 대형 세탁물은 단독으로 세탁하지 마세요.

dE 에러가 뜨는데 문은 닫혀 있어요.

도어 잠금장치 부위의 이물질을 제거하고, 문을 다시 열었다가 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꽉 눌러 닫으세요.

LE 에러코드가 나타나요.

세탁물을 절반 정도 줄이고 다시 시도하세요. 모터 과부하가 원인일 수 있으므로 계속되면 AS를 신청하세요.

CL 표시가 뜨고 버튼이 안 눌러져요.

차일드락이 활성화된 것입니다. 헹굼 버튼을 7초 동안 눌러 잠금을 해제하세요.

PF 에러가 뜨고 세탁이 멈췄어요.

세탁 중 정전이 발생한 것입니다. 전원이 복구되면 시작/일시정지 버튼을 눌러 계속 진행하세요.

배수 필터는 어떻게 청소하나요?

세탁기 아래 서비스 커버를 열고 배수 필터를 반시계 방향으로 돌려 분리한 후 이물질을 제거하세요.

통세척은 얼마나 자주 해야 하나요?

월 1회 이상 통세척을 하면 세탁조 청결을 유지하고 악취를 예방할 수 있습니다.

에러코드를 해결했는데도 계속 나타나요.

제어보드나 센서 고장일 수 있으므로 LG전자 고객센터(1544-7777)로 AS를 신청하세요.

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