LG 시스템에어컨 에러코드, 오류, 고장 원인 정리

LG 시스템에어컨 에러코드는 실내기 디스플레이나 LED 램프를 통해 표시되는 오류 메시지로, 고장 원인을 신속하게 파악하고 해결할 수 있도록 도와줍니다. 에어컨에 문제가 발생했을 때 에러코드의 의미와 해결 방법을 정확히 알면 간단한 문제는 직접 해결하고, 전문적인 수리가 필요한 경우 빠르게 A/S를 받을 수 있습니다. 이 글에서는 LG 시스템에어컨의 주요 에러코드와 고장 원인, 해결 방법을 상세히 안내합니다.

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LG전자 공식 홈페이지 및 고객센터 바로가기

LG 에어컨의 에러코드 확인과 A/S 신청은 공식 홈페이지를 통해 편리하게 이용하실 수 있습니다.

구분	주소 및 바로가기 링크
LG전자 공식 홈페이지	www.lge.co.kr
에어컨 에러코드 확인	www.lge.co.kr/support/solutions-20153235367959
고객센터 전화	1544-7777
운영시간	평일 09:00~18:00 (긴급 문의는 24시간)
출장 A/S 예약	www.lge.co.kr/support → 출장 서비스 예약

LG 시스템에어컨 에러코드 확인 방법

에러 발생 시 실내기의 LED 램프나 리모컨 화면을 통해 에러코드를 확인할 수 있습니다.

LED 램프로 확인하는 방법

실내기 LED 램프의 점멸 패턴을 통해 에러코드를 파악할 수 있습니다.

• 1WAY 제품 (LED 1개): 램프 색상은 초록색 또는 빨간색이며, 점멸 횟수로 에러 구분
• 4WAY/2WAY 제품 (LED 1개): 동일하게 점멸 횟수로 에러 확인
• 4WAY/2WAY/1WAY 제품 (LED 4개): 4개 램프의 점멸 조합으로 에러 확인
• 리모컨 화면: CH01, CH05 등의 코드가 직접 표시됨

에러 발생 시 첫 번째 확인사항

• 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 확인 (현관 신발장 안쪽 또는 실외기실)
• 실외기 차단기도 함께 확인 (별도로 설치된 경우)
• 차단기가 올라가 있으면 필터 청소 및 실외기 환기 확인
• 전원 리셋: 차단기를 내렸다가 3~5분 후 다시 올려보기

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LG 시스템에어컨 주요 에러코드 (CH 시리즈)

LG 시스템에어컨의 에러코드는 CH + 숫자 형식으로 표시되며, 각 코드별로 원인과 해결 방법이 다릅니다.

CH01 – 실내 온도센서 에러

• 원인: 실내 온도 센서 고장 또는 접촉 불량
• 해결 방법:
  • 전원 리셋 (차단기 내렸다가 3분 후 재가동)
  • 센서 청소 또는 교체 필요 시 A/S 접수

CH02 – 실내 입구 배관센서 에러

• 원인: 실내기 배관 온도 센서 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋 시도
  • 지속 시 센서 교체 필요 → 1544-7777로 A/S 접수

CH03 – 리모컨 통신불량

• 원인: 리모컨과 실내기 간 통신 문제
• 해결 방법:
  • 리모컨 건전지 교체
  • 리모컨 수신부에 장애물이 있는지 확인
  • 전원 리셋 후 재시도
  • 리모컨 또는 수신부 고장 시 A/S 접수

CH04 – 실내기 드레인펌프 불량

• 원인: 배수펌프 고장 또는 배수관 막힘
• 해결 방법:
  • 배수관이 막혀있는지 확인
  • 드레인펌프(배수펌프) 막힘 확인 및 청소
  • 배수 호스 꺾임 또는 막힘 제거
  • 펌프 고장 시 교체 필요

CH05 – 통신불량 (실내기 ↔ 실외기)

• 원인: 실내기와 실외기 간 통신선 문제
• 해결 방법:
  • 실외기 차단기가 내려가 있는지 확인
  • 실외기실에 중간 스위치가 있다면 함께 확인
  • 전원 리셋 (차단기 내렸다가 3분 후 재가동)
  • 지속 시 통신선 점검 필요 → A/S 접수

CH06 – 실내기 출구 배관센서 에러

• 원인: 실내기 출구 배관 온도 센서 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요 시 A/S 접수

CH07 – 냉난방 동시운전 에러

• 원인: 실내기 간 운전 모드가 다를 경우 (예: 거실 냉방, 안방 난방)
• 해결 방법:
  • 모든 실내기를 동일한 운전 모드로 설정 (냉방 또는 난방으로 통일)
  • 2in1 냉난방 겸용 제품에서 자주 발생
  • 송풍, 공기청정 모드는 항상 사용 가능

CH08 – 실내기 LEV 불량

• 원인: 실내기 전자팽창밸브(LEV) 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 지속 시 밸브 교체 필요 → A/S 접수

CH09 – 실내옵션 PCB 불량

• 원인: 실내기 제어보드 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • PCB 교체 필요 → A/S 접수

CH10 – 실내팬 구속불량

• 원인: 실내기 팬 모터 동작 불량
• 해결 방법:
  • 실내 팬 모터에 이물질이 끼었는지 확인
  • 팬 모터 단자 연결 상태 확인
  • 모터 고장 시 교체 필요

CH11 – 실내기 통신 에러

• 원인: 실내기 간 통신 문제 (멀티 시스템)
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 통신선 점검 필요 → A/S 접수

CH21 – DC Peak 에러 (IPM Fault)

• 원인: 압축기 과전류 발생, IPM(지능형 전력 모듈) 고장
• 해결 방법:
  • 실외기 방열판과 IPM 접촉 상태 확인
  • 전원 리셋 후 재시도
  • 지속 시 IPM 교체 필요

CH22 – CT 전류이상

• 원인: 실외기 과전류 발생
• 해결 방법:
  • 실외기에 이물질이 있는지 확인 (낙엽, 먼지 등)
  • 전원 리셋 (차단기 내렸다가 3분 후 재가동)
  • 지속 시 A/S 접수

CH23 – 압축기 DC Link 저전압 에러

• 원인: 공급 전압 부족 또는 인버터 회로 불량
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 건물 전압 확인 필요
  • 지속 시 인버터 PCB 점검 필요

CH24 – 고압/저압/방열판 스위치 작동 에러

• 원인: 실외기 내부 압력스위치 고장 또는 과부하
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 실외기 환기 확인
  • 지속 시 A/S 접수

CH25 – 저전압/과전압 에러

• 원인: 실외기 공급 전압이 정격보다 높거나 낮음
• 해결 방법:
  • 건물 전압 확인 (관리사무소 또는 전기 업체)
  • 전압 안정기 설치 검토
  • 전원 리셋 후 재시도

CH26 – DC압축기 포지션 에러

• 원인: 압축기 시동 실패
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 압축기 고장 시 교체 필요

CH27 – PSC/PFC 과전류 에러

• 원인: 과부하 운전 또는 PCB 내부 부품 소손
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 지속 시 PCB 교체 필요

CH28 – DC Link 고전압 에러

• 원인: 과전압 공급 또는 인버터 회로 불량
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 건물 전압 확인
  • 인버터 PCB 점검 필요

CH29 – 압축기 과전류 에러

• 원인: 압축기 전류가 비정상적으로 높음, 냉매 과다 또는 실외기 환기 불량
• 해결 방법:
  • 실외기 주변에 장애물 제거
  • 실외기 팬에 이물질 확인
  • 전원 리셋
  • 지속 시 A/S 접수

CH31 – CT 에러

• 원인: CT 센서 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요 시 A/S 접수

CH32, CH33 – 냉매부족 / 배관파손 / 팬 구속

• 원인:
  • 냉매 부족 또는 누설
  • 배관 파손 또는 찌그러짐
  • 실내/실외기 팬 고장
• 해결 방법:
  • 저압 센서 확인
  • 실내/실외기 팬 작동 확인
  • 냉매 누설 점검 및 보충 필요 → A/S 접수
  • 배관 파열 또는 변형 확인
  • 실외기 EEV(전자팽창밸브) 점검

CH34 – 고압 과다 상승

• 원인: 냉매 과다 또는 열교환 불량
• 해결 방법:
  • 냉방 시: 실외기 주변 장애물 제거 (환기 개선)
  • 난방 시: 실내기 필터 청소 및 공기 흡입부 차폐물 제거
  • 필터가 먼지로 완전히 막혀 있으면 청소
  • 지속 시 A/S 접수

CH35 – 저압 과다 하강

• 원인: 냉매 부족 또는 냉매 흐름 방해
• 해결 방법:
  • 저압 센서 고장 확인
  • 냉매 부족 또는 누설 확인
  • 냉매 유량 제어 밸브 점검
  • 전원 리셋 후 A/S 접수

CH36, CH38 – 냉매부족

• 원인: 제품 내 냉매(가스) 부족 감지
• 해결 방법:
  • 전원 차단기 내렸다가 5분 후 재가동
  • 냉매 보충 필요 → 설치 또는 A/S 기사 확인 필수

CH40 – CT센서 에러

• 원인: CT 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH41 – INV D-PIPE TH 에러

• 원인: 인버터 배관 온도 센서 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH43 – 압력센서 에러

• 원인: 압력 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH44 – 실외 온도 센서 에러

• 원인: 실외기 온도 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH45 – 실외 중간 배관 온도 센서 에러

• 원인: 실외기 배관 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH46 – 압축기 흡입 온도 센서 에러

• 원인: 압축기 온도 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH47 – Const D-PIPE TH 에러

• 원인: 정속 배관 온도 센서 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH48 – 실외 출구 배관 온도 센서 에러

• 원인: 실외기 출구 배관 센서 고장
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 센서 교체 필요

CH53 – 통신에러 (실외기 485 모뎀 ↔ 실외기)

• 원인: 실외기 간 통신 불량
• 해결 방법:
  • 실내기 차단기 확인
  • 전원 공급 정상 확인
  • 지속 시 A/S 접수

CH54 – RST 역상 감지

• 원인: 실외기 삼상 전원선 방향이 반대로 연결됨
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 지속 시 전원선 재배선 필요 → A/S 접수

CH61 – 실외 배관 온도 과다 상승

• 원인: 냉매 과다 또는 열교환 불량
• 해결 방법:
  • 냉방 시 실외기 주변 장애물 제거
  • 난방 시 실내기 필터 청소
  • 지속 시 A/S 접수

CH67 – 실외 팬 Lock 에러

• 원인: 실외 팬 구속 또는 팬 모터 불량
• 해결 방법:
  • 실외기 팬에 이물질이나 눈이 쌓였는지 확인
  • 팬 모터 구동부 이상 확인
  • 환경적 이상이 없으면 A/S 접수

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LG 시스템에어컨 일반 에러코드 (숫자만)

일부 구형 모델이나 특정 제품은 숫자만으로 된 에러코드를 표시합니다.

에러 5 – 통신에러 (실내기 ↔ 실외기)

• 원인: 실내기와 실외기 간 통신 불량
• 해결 방법:
  • 에어컨 전용 차단기 확인
  • 실외기실 중간 스위치 확인
  • 차단기 내렸다가 3분 후 재가동
  • 지속 시 통신선 점검 필요

에러 7 – 냉난방 동시운전 에러

• 원인: 실내기 간 운전 모드 상이
• 해결 방법:
  • 각 실내기의 운전 모드를 냉방 또는 난방으로 통일

에러 21~29 – 실외기 관련 에러

• 원인: 압축기, 인버터, 과전류 등 실외기 문제
• 해결 방법:
  • 실외기 차단기 내렸다가 3분 후 재가동
  • 지속 시 A/S 접수

에러 30~35 – 냉매/압력 관련 에러

• 원인: 냉매 부족, 토출온도 과다, 고압/저압 이상
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 냉매 보충 또는 밸브 교체 필요

에러 53~54 – 통신 및 전원 에러

• 원인: 실외기 통신 불량, 역상 감지
• 해결 방법:
  • 전원 리셋
  • 전원선 배선 확인

에러 61 – 실외 배관온도 과다 상승

• 원인: 냉매 과다 또는 열교환 불량
• 해결 방법:
  • 실외기 환기 개선
  • 필터 청소

에러 67 – 실외 팬 Lock

• 원인: 팬 구속 또는 모터 불량
• 해결 방법:
  • 팬 이물질 제거
  • 모터 교체 필요

LG 에어컨 에러 발생 시 기본 해결 방법

에러 발생 시 가장 먼저 시도해야 할 기본 조치입니다.

전원 리셋

• 에어컨 전용 차단기를 완전히 내립니다
• 3~5분 대기 (내부 전기가 완전히 방전될 때까지)
• 차단기를 다시 올리고 재가동
• 일시적인 오작동은 이 방법으로 대부분 해결됩니다

필터 청소

• 실내기 필터를 분리하여 먼지 제거
• 물로 세척 후 완전히 건조
• 필터가 막히면 에러 34, 61 등이 발생할 수 있음

실외기 환기 확인

• 실외기 주변에 장애물 제거 (박스, 화분, 빨래 등)
• 실외기 팬에 이물질(낙엽, 먼지) 확인 및 제거
• 실외기 앞뒤로 최소 30cm 이상 공간 확보

리모컨 확인

• 건전지 교체
• 리모컨 수신부와의 거리 및 장애물 확인
• 휴대폰 카메라로 리모컨 적외선 발광 확인

배수 확인

• 배수 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인
• 드레인 펌프 청소
• 물받이에 물이 고여 있는지 확인

LG 시스템에어컨 A/S 접수 방법

위의 방법으로 해결되지 않으면 LG 고객센터에 A/S를 접수하세요.

전화로 A/S 접수

• 전화번호: 1544-7777
• 운영시간: 평일 09:00~18:00 (긴급 문의는 24시간)
• 준비사항: 제품 모델명, 에러코드, 고장 증상

온라인 A/S 접수

• LG전자 고객지원 접속
• 출장 서비스 예약 선택
• 제품 정보 및 고장 증상 입력
• 출장 희망 일정 선택
• 접수 완료 후 기사 연락 대기

ThinQ 앱으로 스마트 진단

• LG ThinQ 앱 다운로드 및 제품 등록
• 홈 화면 → 제품 카드 클릭 → 유용한 기능 → 스마트 진단
• 자동으로 제품 상태 확인
• 진단 결과에 따라 고객센터 바로 연결 가능

👉 LG 에어컨 출장 A/S 예약하기

LG 시스템에어컨 A/S 비용 안내

LG 에어컨 A/S 비용은 보증기간과 고장 원인에 따라 달라집니다.

무상 A/S 대상

• 보증기간 내 정상 사용 중 발생한 고장
• 제조상 결함으로 인한 문제
• 시스템에어컨 보증기간: 2년
• 핵심 부품(인버터 컴프레서): 10년

유상 A/S 대상

• 보증기간 경과 후 고장
• 소비자 과실: 낙하, 침수, 분해, 외부 충격
• 천재지변: 화재, 낙뢰, 풍수해
• 설치 불량으로 인한 고장

출장 점검료

• 기본 출장비: 28,000원
• 평일 18시 이후/주말/공휴일: 33,000원
• 여름 성수기 (6~8월):
  • 기본: 30,000원
  • 평일 18시 이후/주말/공휴일: 35,000원
• 제품 수리 여부와 무관하게 출장 시 청구됩니다

주요 부품 교체 비용 (참고)

• 온도 센서: 약 30,000~50,000원
• 팬 모터: 약 80,000~150,000원
• 압축기: 약 300,000~500,000원
• PCB(제어보드): 약 100,000~200,000원
• 냉매 보충: 약 50,000~150,000원 (용량에 따라 다름)

※ 정확한 비용은 제품 모델과 고장 부위에 따라 다르므로, A/S 접수 시 확인하시기 바랍니다.

LG 시스템에어컨 고장 예방 및 관리 방법

정기적인 관리로 고장을 미리 예방하고 수명을 연장할 수 있습니다.

필터 청소

• 2주에 1회 이상 필터 청소
• 물로 세척 후 완전히 건조
• 먼지가 심한 환경은 더 자주 청소

실외기 관리

• 실외기 주변 장애물 제거
• 정기적으로 외부 먼지 제거
• 겨울철 눈 쌓임 방지

배수 관리

• 배수 호스 상태 점검
• 드레인 펌프 청소 (연 1~2회)
• 물받이에 물이 고이지 않도록 관리

올바른 사용 습관

• 적정 온도 설정 (냉방 26~28도, 난방 20~22도)
• 장시간 미사용 시 차단기 내리기
• 겨울철 난방 사용 전 시운전
• 여름철 냉방 사용 전 필터 청소

정기 점검

• 연 1회 전문 업체의 정기 점검 권장
• 냉매 압력 점검
• 전기 배선 점검
• 센서 및 부품 상태 확인

마무리

LG 시스템에어컨 에러코드는 대부분 전원 리셋, 필터 청소, 실외기 환기 개선으로 해결할 수 있습니다. 에러 발생 시 기본 조치를 먼저 시도해보시고, 문제가 지속되면 LG 고객센터(1544-7777)에 연락하여 전문적인 A/S를 받으세요. 정기적인 청소와 관리로 고장을 미리 예방하시고, ThinQ 앱의 스마트 진단 기능을 활용하면 더욱 편리하게 제품을 관리할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

LG 에어컨에서 가장 많이 발생하는 에러코드는 무엇인가요?

CH05 (통신불량)와 CH34 (고압 과다 상승)가 가장 흔하게 발생하며, 차단기 확인과 필터 청소로 대부분 해결됩니다.

에러코드가 나왔을 때 가장 먼저 해야 할 것은?

전원 리셋을 먼저 시도하세요. 차단기를 내렸다가 3~5분 후 다시 올려보세요. 대부분의 일시적인 오류는 이 방법으로 해결됩니다.

CH07 에러는 왜 발생하나요?

냉난방 동시운전 에러로, 거실은 냉방, 안방은 난방 등 실내기 간 운전 모드가 다를 때 발생합니다. 모든 실내기를 동일한 모드로 설정하면 해결됩니다.

CH32, CH33 에러는 직접 해결할 수 있나요?

냉매 부족이나 배관 문제로 발생하는 에러이므로, 전문 기사의 점검이 필수입니다. 1544-7777로 A/S를 접수하세요.

실외기 차단기는 어디에 있나요?

아파트의 경우 현관 신발장 안쪽 또는 실외기실에 있으며, [에어컨] 또는 [A/C]로 표기되어 있습니다. 확인이 어려우면 관리사무소에 문의하세요.

필터 청소는 얼마나 자주 해야 하나요?

2주에 1회 이상 청소를 권장하며, 먼지가 많은 환경에서는 더 자주 청소해야 합니다.

ThinQ 앱의 스마트 진단은 어떻게 사용하나요?

LG ThinQ 앱에서 제품 등록 후 유용한 기능 → 스마트 진단을 선택하면 자동으로 제품 상태를 확인하고 해결 방법을 안내해 줍니다.

LG 시스템에어컨 보증기간은 얼마나 되나요?

일반적으로 본체는 2년, 핵심 부품인 인버터 컴프레서는 10년 보증됩니다.

여름 성수기에 출장비가 더 비싼가요?

네, 6~8월에는 기본 출장비가 30,000원이며, 평일 18시 이후나 주말/공휴일은 35,000원입니다.

전원 리셋 후에도 동일한 에러가 반복되면 어떻게 해야 하나요?

부품 고장이나 시스템 문제일 가능성이 높으므로, 1544-7777로 A/S를 접수하여 전문 기사의 점검을 받으세요.